fbpx
КОШТ

Як закладам налаштувати онлайн-обслуговування без офіціанта: інструкція

За допомогою онлайн-сервісу Expirenza від Monobank заклади харчування можуть створити QR-код для ознайомлення з меню, оплати рахунку та залишення чайових без участі офіціанта. Детальніше про сервіс та як його підключити розповідаємо далі.

Що є в QR-коді:

  • Безконтактне меню: гість сканує QR-код та переходить в меню закладу (попередньо необхідно додати фото та опис страв, за наявності власного електронного меню — додати його). Також є можливість налаштувати здійснення замовлення одразу в меню, без участі офіціанта.
Про безконтактне меню в Expirenza by mono
Про безконтактне меню в Expirenza by mono
  • Оплата: гість сканує QR-код, вибирає «Оплата», миттєво отримує свій рахунок і оплачує за допомогою Google Pay | Apple Pay карткою будь-якого банку. Після оплати клієнт може залишити чайові офіціанту та “бойові” чайові для допомоги ЗСУ. Гроші за бар, кухню і чайові розподіляються на відповідні рахунки закладу. Рахунок закривається автоматично, співробітники отримають повідомлення на касі та в Telegram-боті.
Про оплату в Expirenza by mono
Про оплату в Expirenza by mono
  • Відгуки: після оплати клієнти можуть поставити оцінку та залишити відгук. Відгуки можна поширювати у соціальні мережі.
Про відгуки в Expirenza by mono
Про відгуки в Expirenza by mono

Кожен заклад отримує свій особистий кабінет в Expirenza by mono для роботи з банківським рахунком та відгуками. Також у сервісі є служба підтримки для розв’язання будь-яких питань та проблем.

Тариф за використання Expirenza by mono становить 1,3%  від суми рахунку під час оплати карткою українських банків, 2% — іноземних та 2% з чайових. Окрема щомісячна плата та плата за підключення відсутня.

Про тариф Expirenza by mono
Про тариф Expirenza by mono

Як підключити Expirenza by mono 

Для підключення закладу до expirenza by mono необхідно подати заявку за посиланням. Підключити можна і ФОП, і ТОВ.

Під час заповнення заяви потрібно вказати назву закладу, розташування, соціальні мережі, тип обслуговування, POS-систему, звідки дізнались за сервіс і залишити ПІБ, номер телефону та електронну адресу контактної особи.

Далі менеджер expirenza від Монобанку підключає ресторан чи кафе до сервісу та надає йому доступ до особистого кабінету.


Читайте також:

Поділитися новиною: