На тлі новини про збільшення вартості тарифів “Київстар” в середньому на 25% багато користувачів замислились про перехід до іншого мобільного оператора. Зробити це можна зі збереженням свого номера та коду оператора – за допомогою послуги Mobile Number Portability (MNP).
Послуга MNP закріплена на законодавчому рівні та є повністю безоплатною. Окрім цього, деякі мобільні оператори дають знижки на тарифні плани та інші заохочення за перехід до них.
Зміна оператора не впливає на надання сервісів за номером (банківські картки, авторизація на сайтах, месенджерах тощо). Однак залишок коштів на рахунку неможливо перенести – їх можна повернути у разі звернення до поточного оператора.
Тож далі розглянемо, як змінити мобільного оператора зі збереженням номера. Водночас зауважимо, що за даними Forbes Vodafone перебуває в процесі перегляду вартості своїх тарифів. Lifecell наразі не планує підвищувати тарифні плани.
Як стати клієнтом Lifecell без зміни свого номера
Подати заявку на перенесення свого номера до Lifecell можна онлайн або офлайн.
Онлайн. Абоненту необхідно самостійно придбати нову SIM-карту Lifecell та ввести її дані на сайті. Придбати картку можна як у спеціалізованому магазині оператора, так і в магазинах АТБ або Аврорі.
Також можна перенести номер на eSIM. Для цього потрібно заздалегідь придбати та налаштувати її. Придбати eSIM можна, наприклад, через Monobank. Перевірити, чи телефон підтримує віртуальну сім-карту можна за посиланням.
За відсутності реєстрації номера у поточного оператора варто пройти ідентифікацію за допомогою BankID або електронного підпису.
Офлайн. Абоненту необхідно отримати нову SIM-карту в магазині Lifecell відразу або не пізніше ніж за 3 години до перенесення. Із собою варто мати телефон з активним номером, який потрібно перенести. На цей номер надійде код підтвердження. Додатково варто надати документ, що посвідчує особу. Дані в заявці мають збігатися з даними документу, за яким проведено реєстрацію номера.
Після цього абонент вибирає дату та час перенесення номера. Необхідно вставити нову SIM-карту в телефон або активувати e-SIM до цього часу.
Технічний процес перенесення номера триває до 3 годин – після завершення абоненту надійде повідомлення, що він вже в мережі Lifecell.
Якщо користувач не встиг вставити сім-карту у телефон, перенесення відбудеться наступного робочого дня.
Як стати клієнтом Vodafone без зміни свого номера
Для оформлення послуги варто подати відповідну заявку на сайті, за номером 0 800 400 111 або в найближчому магазині Vodafone.
Під час подання заявки необхідно:
- Підтвердити свій номер за допомогою пароля, який надійде у SMS та за допомогою вхідного дзвінка від Vodafone;
- Вказати, чи номер телефона є зареєстрованим, чи не зареєстрованим;
- Під час подання заявки на сайті — підтвердити особу за допомогою BankID або електронного підпису, телефоном — назвати співробітнику ПІБ, у магазині — показати паспорт (фізичний або через застосунок Дія);
- Дочекатися SMS, що перенесення схвалено, і забрати нову SIM-карту в будь-якому магазині Vodafone.
Якщо не отримати й не активувати нову SIM-карту Vodafone, то номер не буде перенесено до нового мобільного оператора.
Нагадаємо, усі мобільні оператори мають мобільні застосунки для зручного керування номером телефону – від поповнення рахунку до обрання тарифів. Однак усі вони мають інші корисні та неочевидні послуги: наприклад, приховування номера або промокоди в магазини.
Корисний текст? Докиньте редакції 33 гривні на вино
Читайте також: