У всьому світі відбувається технічний збій: з проблемами зіткнулись світові банки, брокерські контори, новинні організації та аеропорти.
Окрім цього, у багатьох користувачів не працює або вони не можуть перезавантажити комп’ютери, на яких встановлений антивірус CrowdStrike.
Відчутні наслідки збою і в Україні. Наразі спостерігаються проблеми у Vodafone, Sense Bank та Monobank:
- Користувачі Vodafone не можуть здійснити телефонні виклики;
- Клієнти Monobank не можуть створити банки або увійти в застосунок;
- Користувачі Sense Bank не відображаються у застосунку банківські картки, рахунки, оплата послуг, переказ та обмін валют та інші.
Також спостерігаються проблеми з оплатою проїзду у громадському транспорті Львова за допомогою Леокарт. Наразі неможливо надрукувати чи забрати персоналізовані ЛеоКарт, купити або поповнити транспортну картку.
У Нової пошти стався збій в роботі системи з обслуговування клієнтів у зв’язку з програмним оновленням. Протягом години роботу усіх систем вдалось відновити.
В чому причина
Глобальний збій стався через оновлення антивірусу CrowdStrike. Програма також надає рішення з кібербезпеки для персональних комп’ютерів і раніше викликала помилки на комп’ютерах з Windows 10.
Що робити
Власники SIM-карт від Vodafone можуть скористатись віртуальними SIM-картами інших мобільних операторів: Київстар або Lifecell. Детальніше про те, на яких смартфонах підтримується технологія eSIM та як її під’єднати.
У разі необхідності термінової допомоги клієнтам Sense Bank радять написати у будь-яку соцмережу банку (наприклад, Facebook) або скористатись чатом підтримки.
У громадському транспорті Львова доступна валідація поповнених карток ЛеоКарт, банківських карток та діє оплата готівкою у водія.
Читай про курс, кешбек, важливі правила у Telegram
Підписатися
Читайте також: