Нова пошта об’єднала доставку посилок по Україні і Європі в єдиному застосунку Nova Post (Android | iOS) та додала можливість здійснювати покупки в міжнародних магазинах безпосередньо у ньому.
Раніше застосунок відображав лише перелік міжнародних магазинів та можна було отримати дані для авторизації й оформлення замовлення. Ця опція досі є, однак тепер шукати та замовляти товар можна безпосередньо у застосунку Нової пошти. Тобто відвідувати сайт магазину не потрібно.
Ключовою відмінністю між замовленням у застосунку та на сайті є можливість вказати у Nova Post своє відділення Нової пошти в Україні. Тоді як на сайті потрібно вказувати адресу складу пошти у цій країні й спеціальний номер та електронну адресу. Товар надійде на цей склад, а звідти – в Україну.
Водночас в деяких магазинах діє комісія 20% від вартості товарів за замовлення через застосунок Нової пошти. Наприклад, у Nike, Apple, Xbox та інших (повний перелік). Причиною комісії є умови самого магазину щодо викупу продукції поштою.
Далі детальніше розглянемо як працює магазин у застосунку Нової пошти та як відбувається замовлення й оплата товару.
Що є в магазині у застосунку Нової пошти
Магазин розташований в розділі “Шопінг” (зображення сумки на головному екрані) і називається “Купуй за кордоном”. Він містить каталог товарів з різних закордонних інтернет-магазинів і максимально схожий на онлайн-магазин.
У магазині є кілька вкладок – “Де дешевше”, “Знижки”, “Сервіси” та “Замовлення”. У першій можна порівняти ціни на товари у різних магазинах за кордоном й обрати найвигідніший варіант.
У розділі “Знижки” відображаються усі доступні на цей час знижки у магазинах. Для зручності можна обрати лише один магазин та переглянути всі його акції.
У розділі “Сервіси” можна переглянути свої міжнародні адреси для магазинів (тобто адреси складів та інші дані для заповнення під час оформлення замовлення), переглянути каталог магазинів та калькулятор для розрахунку орієнтовної вартості міжнародної доставки.
Закупи: як шукати товари
Обрати товар можна із каталогу або ввести необхідний у пошуку. Цікавою фішкою є те, що застосунок запам’ятовує пошукові запити й під час наступного відвідування в рекомендаціях будуть подібні товари.
В результатах пошуку відобразяться всі доступні моделі цієї одиниці й середня ціна по магазинах. Для зручності усі ціни відображаються в гривнях.
Можна обрати конкретну країну для відображення результатів (наприклад, Польщу чи США). Також можна скористатись фільтром та поставити мінімальну й максимальну вартість.
Після натискання на товар відкриється детальніша інформація про ціни у різних магазинах в цій країні, вартість, деталі розмитнення, ціна та термін доставки.
Обраний товар можна детальніше розглянути на сайті магазину, натиснувши “Переглянути”. Однак тоді відкриється магазин сайту в браузері смартфона.
Як робити замовлення в магазині Нової пошти
Для купівлі товару потрібно натиснути “Викупити”, заповнити дані щодо кількості й розміру (за потреби), додати адресу відділення Нової пошти в Україні для отримання замовлення.
Після підтвердження замовлення надійде посилання для оплати. У повідомлення після оформлення доставки вказано, що воно надійде сповіщенням у застосунок та на електронну адресу. На практиці надійшло повідомлення у Viber від менеджера, який уточнив деталі замовлення та попросив його оплатити у застосунку.
Оплатити замовлення необхідно одразу, післяплата неможлива. Кошти за відсутні в магазині товари будуть повернуті автоматично на рахунок протягом 14 днів.
Повне повернення коштів відбувається у разі скасування замовлення покупцем або автоматичного скасування замовлення магазином.
Скасувати замовлення вдалось також через повідомлення менеджеру у Viber – жодних комісій за це не було.
Зауважимо також, що одне замовлення дорівнює одному магазину. Тобто якщо потрібно замовити різні товари в різних магазинах, вони будуть оформлені як кілька різних замовлень.
Корисний текст? Докиньте редакції 33 гривні на вино
Читайте також: