Під час відправлення будь-якої посилки відправник вказує її оголошену вартість. Це та сума, яку поштовий перевізник зобов’язується виплатити клієнту у разі пошкодження або втрати відправлення.
Саме тому важливо вказувати реальну вартість посилки. Це особливо актуально в часі війни, оскільки поштові склади можуть потрапити під обстріл. Також не виключено людський фактор – можливі ДТП під час перевезення, пошкодження під час розвантаження чи просто посилка може загубитись на складі.
Втім, на відміну від Нової пошти, в Укрпошті оголошену вартість вказувати не обов’язково. Тож далі детальніше розглянемо умови й обмеження оголошеної вартості Нової пошти й Укрпошти та те, як це впливає на вартість доставки.
Оголошена вартість в Новій пошті
Оцінна вартість є обов’язковою для відправлення посилки. Мінімально допустима сума – 1 грн. Також оголошена вартість не може бути менше суми післяплати, якщо посилка відправляється з наложеним платежем.
Оголошена вартість до 500 грн не впливає на ціну доставки. Якщо вартість від 500 до 1000 грн, то до суми доставки нараховується 3,50 грн, за кожну наступну тисячу гривень додається 5 грн до доставки.
На відправлення до 100 кг (включно) можна поставити максимальну оголошену вартість у 399999 грн, понад 100 кг – до 1000000 грн. Через поштомат можна відправити посилку з вказаною вартістю не більше ніж 15000 грн.
Незалежно від зазначеної суми працівник Нової пошти може відкрити відправлення у разі сумнівів щодо вмісту відправлення. Детальніше про те, що не можна відправляти Новою поштою по Україні та наслідки цього можна дізнатись за посиланням.
В умовах надання послуг не зазначена відповідальність за завищення оголошеної вартості. Однак у службі підтримки Нової пошти нам повідомили, що якщо з вантажем щось станеться, то компанія виплатить реальну суму за вантаж.
Водночас якщо поставити менше оголошену вартість – реальну суму за товар не повернуть. Лише зазначену в накладній.
Оголошена вартість в Укрпошті
Відправити посилку через Укрпошту можна без оголошеної вартості – ця послуга не є обов’язковою, на відміну від Нової пошти. Водночас обмежень щодо мінімальної та максимально допустимої суми не вказано. Ми звернулись із цим запитанням до служби підтримки, однак поки відповіді не отримали.
Оголошена вартість до 500 грн не впливає на вартість доставки. За оцінку відправлення на суму понад 500 грн до вартості доставки додається 0,5% від суми оголошеної цінності. Вартість на відправку документів уже включає оголошену цінність на рівні 500 грн, додатково сплачувати нічого не потрібно.
За повну втрату посилки Укрпошта компенсовує всю суму оголошеної цінності та повертає 25% від вартості доставки. Якщо оголошена вартість не вказана – Укрпошта може компенсувати лише вартість доставлення.
За пошкодження посилки з оголошеною вартістю відправнику повертають вартість пошкоджених предметів згідно з описом, вартість доставки та додатково виплачують 25% від вартості доставки. Якщо пошкоджені предмети все ще можна використовувати, сума відшкодування може бути зменшена за згодою з відправником або отримувачем.
Корисний текст? Докиньте редакції 33 гривні на вино
Читайте також: