Кур’єрська доставка Нова пошта дозволяє надіслати не лише маленькі речі (наприклад книгу чи повербанк), а й відправлення вагою понад 30 кілограмів.
Як замовити відправлення кур’єром:
- Викличте кур’єра через форму на сайті, мобільний застосунок “Нова пошта” для App Store або Google Play (змахнувши стрілочку вниз на головному екрані застосунка ви побачите послугу “Викликати кур’єра”) чи зателефонувавши за номером 0 800 500 609;
- вкажіть зручний для вас час прибуття кур’єра;
- запакуйте своє відправлення самостійно або попередньо замовте послугу “Пакування” у застосунку (під час створення електронної накладної) чи на сайті (під час оформлення заявки для виклику кур’єра), щоб працівник міг взяти все необхідне і при вас спакувати замовлення;
- далі, як і при оформленні у відділені, скажіть кур’єру ваш ПІБ, мобільний телефон, адресу, а також адресу, ПІБ, мобільний телефон людини, котра отримуватиме посилку. Опишіть що ви відправляєте та скажіть оголошену або мінімальну вартість. Якщо ви викликали кур’єра через застосунок, то просто дайте йому просканувати штрих-код вже створеної вами накладної;
- оплатіть послуги онлайн на сайті чи у застосунку, або розрахуйтесь з кур’єром карткою/готівкою. Також, ви можете вказати що доставку оплачує отримувач.
Розрахувати вартість доставки можете за посиланням (Наприклад: доставка посилка з Києва до Вінниці вагою 15 кг та розміром 60х35х28 см коштуватиме 180 гривень). Кур’єр забирає відправлення протягом робочого дня з 9:00 до 18:00 у будні та за спеціальним графіком у вихідні та святкові дні.
Як отримати відправлення кур’єром:
Посилка надсилається у той же або на наступний день після передачі кур’єру. Вам надійде сповіщення про відправку та приблизний час прибуття у застосунок або в SMS. Також, кур’єр зателефонує вам за 30-60 хвилин до свого прибуття. Після того як оглянете посилку ви можете її забрати (за потреби оплативши послуги доставки у застосунку, карткою або готівкою) або відправити назад (за свій рахунок).
За допомогою графіка адресної доставки ви можете розрахувати приблизний час, коли до вас прийде посилка.
Додатково ви можете замовити послугу “підйом на поверх”. Ваше відправлення піднімуть на потрібний вам поверх будинку і доставлять прямо в квартиру (до 30 кг – включено в тариф доставки та надається автоматично, понад 30 кг – 50 грн/поверх та потрібно вказати під час створення заявки/електронної накладної).