fbpx
КОШТ

Big Data для small business: що пропонують мобільні оператори для залучення клієнтів

Бізнес може надсилати інформаційні повідомлення для потенційних клієнтів, коли вони просто проходять повз магазин. Таку змогу забезпечують всі мобільні оператори на основі аналізу власних даних. Водночас інформаційні SMS є лише частиною функціоналу нової сфери – Big Data. Далі детальніше про можливості функціоналу від Київстар, Vodaone та Lifecell.

Уся аналітика здійснюється на основі номера телефону клієнта. Мобільний оператор аналізує дзвінки, пересування тощо абонента, проводить серед них опитування. Також він може проаналізувати номери клієнтської бази компанії та сформувати її портрет для розуміння найбільш притаманних рис аудиторії.

Зауважимо, що мобільні оператори не читають SMS-повідомлень та не прослуховують дзвінків. Усі дані є неперсоніфікованими й не продаються  та не передаються третім особам. Аналізують лише частоту повідомлень або періодичність дзвінків.

Сервіси доступні для будь-якого бізнесу – від малого до великого. Далі детальніше проаналізуємо, які послуги пропонують Київстар, Vodaone та Lifecell.

Які послуги Big Data пропонують оператори

Усі оператори – Київстар, Vodaone та Lifecell, пропонують таргетовану рекламу та розсилки за допомогою SMS-повідомлень. Розіслати її можна як для своїх абонентів, так і потенційних клієнтів, яких самостійно визначить мобільний оператор.

Усі оператори дають змогу побудувати портрет клієнта на основі номерів клієнтської бази – це дає змогу визначити цільову аудиторію та побудувати PR-стратегію.

Також Київстар, Vodaone та Lifecell пропонують послугу геоаналітики – визначення найкращої локації для розташування бізнесу чи розширення наявної мережі.

Водночас жоден з операторів публічно не надає інформацію про вартість послуг. Київстар зазначає, що вартість усіх послуг формується індивідуально для кожного запиту й озвучує лише ціну одного доставленого повідомлення через платформу ADWISOR (детальніше – дал)  – 1,30 грн з ПДВ.

Унікальні Big Data-послуги кожного оператора

Київстар пропонує окрему платформу для самостійного налаштування тригерних і таргетованих розсилок – ADWISOR та інтеграцію з рекламним кабінетом Meta для розширення можливостей таргетингу.

Також оператор пропонує аналіз туристичних потоків, планування транспортних маршрутів, дослідження ринку й конкурентів та побудову комплексної аналітики для прийняття управлінських рішень у реальному часі.

Vodafone пропонує аналіз взаємодії з клієнтами для визначення ймовірності повторних покупок. Також доступна модель Look-a-like – тобто пошук потенційних клієнтів, які схожі на вже наявних постійних.

Lifecell дає змогу оцінити купівельну та кредитну спроможність клієнтів. Також оператор надає послугу HLR Lookup для визначення інформації про мобільний номер, включаючи статус (активний, неактивний), оператора та країну.

Замовити консультацію чи будь-яку з послуг для Київстар, Vodafone або Lifecell можна за посиланням.

Ключове для бізнесу у Telegram: податки, гранти, сервіси
Підписатися


Читайте також:

Поділитися новиною: