У цьому матеріалі розглянемо механізм замовлення товару на прикладі двох популярних платформ – Amazon та NP Shopping. Ви дізнаєтеся, як вибрати найвигіднішу ціну, заповнити форму замовлення, відстежувати свою посилку, розрахувати митні платежі і як отримати посилку на найближчому складі Нової Пошти (NP Shopping).
Багато закордонних інтернет-магазинів не доставляють товари до України, тому поштові оператори, зокрема NP Shopping, організували систему складів, на які клієнти інтернет-магазинів можуть надсилати свої покупки. Потім поштові оператори доставляють ці покупки в Україну. Такі склади є, наприклад, у США, Італії чи Великобританії. Зазвичай, це логістичні центри або склади партнерських компаній.
Ось список країн, з яких можна замовляти за допомогою NP Shopping:
США | Китай | Велика Британія | Німеччина | Італія | Польща | Франція | Іспанія | Туреччина | Чехія
Основні кроки для замовлення товару з-за кордону
- Адреса доставлення
У графі адреси доставлення потрібно вказати адресу закордонного складу пошти, через яку буде оформлюватися замовлення.
У Новій Пошті для цього треба увійти в особистий кабінет, вибрати країну, де замовляєте товар. Сервіс покаже вам список складів, які є в цій країні. Виберіть будь-який склад і вкажіть його адресу у формі замовлення. Потім Нова Пошта доставить ваш товар із цього складу до України.
Також рекомендуємо внести якомога більше додаткових даних про місце доставлення: коли робочі години й вихідні, чи доставляють вони пакунки на свята тощо. Це необхідно для уникнення затримок або проблем із доставленням замовлення.
Якщо ви не знаєте всіх деталей про склад, можете зв’язатися з його представниками або звернутися до служби підтримки «Нової Пошти» (0-800-500-609, пункт меню 3 – міжнародні послуги) або заповнити онлайн-форму, вказавши своє запитання. Консультанти допоможуть вам заповнити форму правильно і швидко.
2. Оплата товару
Для сплати приймаються як валютні (USD/EUR), так і гривневі картки. Однак якщо товар оплачується іншою валютою, сайт автоматично конвертує суму за своїм курсом. У графі Billing address* треба вказувати адресу, на яку ви оформлювали вашу кредитну картку.
*Billing address – це адреса, яка пов’язана з вашою кредитною або дебетовою карткою. Компанії використовують billing address, щоб верифікувати вашу платіжну картку. На цю адресу також приходять паперові рахунки та банківські виписки.
3. Відправлення замовлення поштою-посередником
Коли ви оплатите товар і його відправить інтернет-магазин, додайте замовлення на сайт пошти-посередника, тобто, NP Shopping. Увійдіть в особистий кабінет і введіть інформацію про замовлення: назву, ціну, вміст товару тощо. Цю та іншу інформацію можете знайти в інвойсі замовлення на сайті магазину в розділі Returns & Orders.
Також у розділі View tracking ви маєте взяти трек-номер посилки та ввести його у замовлення на сайті NP Shopping. Інакше ви не зможете отримати товар під час кінцевого доставлення в Україну.
Однак трек-номер ви отримаєте, коли товар відправлять. До того часу ви можете внести інформацію про замовлення на сайт пошти і додати трек-номер, як тільки дізнаєтеся його.
Після того, як товар доставили до складу, заповніть інформацію, куди саме в Україну ви хочете його доставити.
Про тарифи на міжнародне доставлення NP Shopping читайте за лінком нижче.
Нова пошта змінила тарифи на міжнародну доставку
Проходження митниці та сплата податків для посилок з-за кордону
Коли товари прибувають в Україну, вони підлягають митному контролю. Тривалість перевірки залежить від завантаженості митниці та швидкості обробки, і може становити від 3 днів до 2 місяців.
Перевізник повідомить вам телефоном або смс, що для розмитнення посилки треба сплатити податок і мито, коли вона прибуде в країну. У такому разі вам потрібно завантажити на NP Shopping інвойс (invoice – рахунок на оплату), банківську квитанцію про оплату, скан-копії або фото паспорта та ідентифікаційного коду. Після прибуття товару в Україну, на касі відділення Нової Пошти необхідно буде сплатити всі податки та вартість перевезення.
Якщо вартість товару або декількох товарів перевищує €150, то ви маєте заплатити додаткові податки на митниці. Податки розраховуються так:
- Мито – 10% від тієї частини вартості товару, яка перевищує €150. Наприклад, якщо ви купили товар за €200, отже мито буде (200 – 150) × 10% = €5.
- ПДВ – 20% від суми перевищення плюс мито. Наприклад, якщо ви купили товар за €200, а мито становить €5, отже ПДВ буде (200 – 150 + 5) × 20% = €11.
- Послуги митного оформлення – (200 € – 150 €) * 3% = €1.5
Про особливості сплати митних платежів на закордонні замовлення читайте у нашому матеріалі за лінком нижче.
Мито й податки на посилки з-за кордону: розрахунок і оплата
Для детального розрахунку суми митного платежу можна скористатися калькулятором на NP Shopping.
Корисний текст? Подякуйте редакції 18 гривнями на каву
