Комп’ютери з операційною системою Microsoft Windows та програмним забезпеченням CrowdStrike Falcon не могли запустити ПК через масштабний технічний збій по всьому світу.
Глобальний збій стався через оновлення антивірусу CrowdStrike. Програма також надає рішення з кібербезпеки для персональних комп’ютерів.
Для швидкого розв’язання проблеми CrowdStrike радить зробити наступне:
- Завантажити Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows (увімкнути комп’ютер і в процесі завантаження затиснути клавішу F8. У новому вікні вибрати “Безпечний режим” (“Safe Mode”) і продовжите завантаження, натиснувши Enter)
- Перейти до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike (для цього потрібно скопіювати цей код та вставити у поле пошуку біля кнопки “Пуск” у лівому нижньому куті)
- Знайти файл з назвою “C-00000291*.sys” та видалити його
- Перезавантажити комп’ютер або сервер
Також у Держспецзв’язку готові надати консультацію та практичну допомогу у розв’язанні проблеми. Для отримання допомоги необхідно звернутись за телефоном 0442818825 або на електронну [email protected].
Читай про курс, кешбек, важливі правила у Telegram
Підписатися
Читайте також: