Ремонт і шум: як уникнути конфліктів із сусідами

Гучний шум під час ремонтних робіт може бути проблемою для сусідів. У цій статті ми розповімо, як уникнути конфліктів через шум під час ремонту, які правила і норми існують в Україні щодо дозволеного часу та рівня шуму у квартирі, а також чи можна у вихідні робити ремонт і о котрій ранку можна починати свердлити стіну.

В Україні діє Закон України «Про забезпечення санітарного та епідеміологічного благополуччя населення» (№ 4004-XII), більш відомий як “Закон про тишу”, який визначає чіткі правила для будь-яких гучних робіт. Тобто, якщо сусіди  вважають, що рівень шуму перевищує допустимий, вони мають повне право поскаржитися на власників квартири поліції, яка зі свого боку цілком може виписати їм штраф за порушення правил щодо допустимого рівня шуму (див. нижче пункт “Як діяти, якщо сусіди порушують тишу”).

Чи можна у вихідні робити ремонт і коли починати свердлити стіни

“Закон про тишу” передбачає наступні обмеження:

• У будні дні: будівельні, ремонтні та декоративні роботи дозволяється проводити з 8:00 до 21:00. 
• У вихідні, святкові дні та нічний час (з 21:00 до 8:00): будь-які гучні роботи заборонені. Також не можна співати, кричати, вмикати гучно музику, запускати феєрверки та іншими піротехнічними засобами.

Важливо: У чинному Кодексі Законів про Працю наведено, що лише  неділя є загальним вихідним днем. Отже, якщо  сусід зверху свердлить стіни о 8:30 ранку в суботу, поліція не зможе скласти на нього адміністративний протокол, оскільки у суботу з 8:00 до 21:00 сусід має право проводити будь-які ремонтні роботи.

Є кілька винятків із правила про заборону гучних робіт у нічний час та вихідні. У квартирі можна робити шум, якщо сусіди заздалегідь знають про ремонтні роботи і погодилися потерпіти шум. 

Також можна робити шум у разі ліквідації аварійних ситуацій, наслідків стихійних лих чи ракетних або дронових атак під час війни. Часто росіяни випускають масові атаки саме вночі, після чого рятівники та комунальні служби відразу ж ліквідовують наслідки у разі пошкоджень будь-якої інфраструктури. Втім, якщо несподівано вночі у квартирі прорвало трубу абощо, власник має право відразу ж ліквідувати цю ситуацію самостійно, незважаючи на рівень шуму для сусідів.

Який допустимий рівень шуму в квартирі

Рівень шуму не може перевищувати показники, встановлені санітарними нормами, не лише у квартирах, а на всіх захищених об’єктах. Такими об’єктами є:

1. Житлові будинки і прибудинкові території;
2. Готелі і гуртожитки;
3. Лікувальні, санаторно-курортні заклади, будинки-інтернати, заклади освіти, культури;
4. Заклади громадського харчування, торгівлі, побутового обслуговування, розважального та грального бізнесу;
5. Інші будівлі і споруди, у яких постійно чи тимчасово перебувають люди;
6. Парки, сквери, зони відпочинку, розташовані на території мікрорайонів і груп житлових будинків. 

Шум вимірюється в децибелах (дБ). Чим більше децибел, тим гучніше. Ось максимально допустимі рівні шуму:

• У квартирах і житлових будинках, будинках відпочинку, пансіонатах, будинках-інтернатах для престарілих та інвалідів, спальнях в дитячих садках і школах-інтернатах: вдень до 55 дБ, а вночі (з 22:00 до 8:00) – до 45 дБ.
• У гуртожитках та готелях: вдень до 70 дБ, а вночі – до 60 дБ.
• Біля житлових будинків: вдень до 70 дБ, а вночі – до 60 дБ.
• У кафе, кав’ярнях та ресторанах: до 70 дБ.
• На майданчиках відпочинку на території мікрорайонів і груп житлових будинків, будинків відпочинку, пансіонатів, будинків-інтернатів для престарілих та інвалідів, майданчиках дитячих садків, шкіл та iн. навчальних закладiв: до 60 дБ.

Важливо: Рівень звуку 30 дБА – це шепіт і цокання настінного годинника; 45 дБА – звук звичайного розмови; 65 дБА – звук голосної розмови, який чітко чутно стороннім.

Найдієвіший спосіб виміряти шум – скористатися професійним шумовимірювальним приладом, проте такий пристрій досить дорого коштує, та й мало хто користується ним у побуті. Альтернатива – завантажити спеціальні мобільні або комп’ютерні застосунки для вимірювання гучності довкола. Наприклад, можна скористатися застосунками Sound Meter або Вимірювачем звуку та децибел для Android, Sound Meter – Decibel Meter чи Decibel X:dB Sound Level Meter для IOS.

Більшість людей не знають, що діапазон чутливості середнього мікрофона телефону становить від 30 до 96 дБ.  Водночас середня сила голосу людини становить від 40 до 60 дБ. Це означає, що телефон може не чути тихі звуки, як-от шепіт, і може переоцінювати гучні звуки, як-от крики. 

Для отримання найточніших результатів із будь-якою програмою, яка використовує мікрофон телефону, важливо дізнатися діапазон його чутливості. Наприклад, протестувавши телефон за допомогою фактичного вимірювача звуку. Після того можна відкалібрувати вибраний застосунок на телефон, що допоможе отримати досить точні результати в межах можливостей гаджета.

Як діяти, якщо сусіди порушують тишу

У разі гучного шуму від сусідів, першим кроком має бути мирне вирішення проблеми. Якщо це не спрацює, можна звернутися в поліцію. Є два способи зробити це:

Усне повідомлення поліції. Тут треба пам’ятати, що поліція не відреагує на виклик про шум сусідів у денний час, бо вдень шуміти дозволено. У такому разі треба звернутися до управління Держслужби України з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів, яка зафіксує перевищення санітарних норм шуму.

Письмове подання до поліції. Для цього треба мати докази того, що сусіди перевищують допустимий рівень шуму (наприклад, аудіозапис, колективну петицію мешканців сусідніх квартир, або щось інше) і надіслати заяву з доказами на адресу поліції

За недотримання закону та інших правил про захист людей від шуму і тиші винні особи можуть отримати покарання у вигляді зауваження або штрафу в розмірі від 85 до 255 гривень.

Якщо сусід-порушник є юридичною особою, то штраф за перше порушення становить від 255 до 510 грн; за повторне порушення протягом 1 року – від 850 до 2550 грн з вилученням предмета порушення.

Крім цього, якщо справа дійде до суду людина, яка поскаржилася на систематичний шум може подати позов про відшкодування моральної чи навіть матеріальної шкоди, заподіяної порушенням режиму тиші. Втім, для того, щоб довести справу до суду потрібно мати переконливі докази 

Яким чином можна зафіксувати шум від сусідів

Зробити аудіо- або відеозапис. Однак на практиці, суд зазвичай оцінює ці записи тільки в сукупності з іншими доказами, оскільки неможливо точно визначити, хто саме шумить, коли і чи перевищує шум допустимий рівень.

Замовити екологічну експертизу. Якщо джерело шуму носить постійний характер (як-от шум кондиціонера, холодильника або іншого обладнання)., екологічна експертиза може допомогти виміряти точний рівень шуму, звуку і вібрації.

Адміністративний протокол від поліції. Якщо поліція миттєво приїде на місце порушення і складе “зловить на гарячому” сусідів, це буде хорошим доказом того, що сусіди порушували тишу. Таким чином у майбутньому сусіди ризикують не тільки адмінштрафом, але й арештом.

Найкращий доказ порушення перевищення допустимих норм шуму – акт від Держслужби України з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів. Цей державний орган уповноважений стежити за дотриманням санітарних норм, зокрема і норм допустимого шуму. Якщо служба складе акт про перевищення допустимого рівня шуму, це буде сильним доказом у суді (наприклад, якщо заважає шум від прилеглого ресторану чи кальянної). 

Читайте також:

• Економія електроенергії: три практичних кроки
• Зміни у виплаті та нарахуванні комунальних пільг у 2023 році
• Двохзонний лічильник електроенергії: інструкція встановлення
• Як не платити за комуналку під час війни: права та пільги споживачів

d.pr.tess