Необхідно обов’язково повідомляти банк про зміну прізвища, місця реєстрації або дані після отримання нового паспорта. У разі відсутності актуальних даних він може тимчасово обмежити операції з рахунками.
Надати нові дані можна через застосунок Дія для Monobank, ПриватБанк, Sense Bank, ПУМБ, Абанк, IZIbank, Акордбанк, Банк Власний рахунок та Банк Кліринговий Дім. Для інших фінустанов послуга недоступна.
Змінити дані в банку (паспортні дані, прізвище, адресу реєстрації або проживання, електронну адресу) можна, якщо в застосунку Дія документи вже оновлені.
Проблема зі зміною даних може виникнути у таких випадках:
- якщо в застосунку Дія немає закордонного паспорта або внутрішнього ІD-паспорта;
- для нерезидентів;
- для резидентів без ідентифікаційного коду (РНОКПП);
- якщо прописка в АР Крим або м. Севастополь.
За таких обставин радимо звернутися до відділення банку з документом, що посвідчує особу, та РНОКПП (за наявності id-картки окремо надавати податковий код не потрібно).
Банк самостійно надішле запит на актуалізацію даних неактивних клієнтів-користувачів із метою захисту від дій шахраїв. Додатково банк звернеться до клієнта, якщо закінчується або прострочено строк дії документа, що ідентифікує особу, або фото в паспорті за віком 25 або 45 років прострочено
Читай КОШТ у Telegram: оперативно про курс, кешбек, важливі правила
Підписатися
“Надати документи через Дію”. Підтвердити запит на передання копії паспорта можна за допомогою Дія.Підпис.
Отримавши копію документа, банк автоматично оновить дані клієнта.
Користувачі можуть самостійно оновити дані. Розглянемо як це зробити на прикладі Monobank.
Необхідно відкрити головний екран та вибрати іконку карток. Далі зайти в налаштування, натиснувши на зображення, перейти у “Документи” — “Новий документ” — “Документи в Дії” та слідувати інструкції.
Читайте також: