Крок до свого. Як зробити бізнес на ручній роботі?

Щоб почати власну справу, не завжди потрібні інвестиції у мільйони гривень. У серії матеріалів “Крок до свого” ми розповідаємо про мікро- і малих підприємців, які почали з дому, гаража чи маленької сторінки у соцмережах — і поступово збудували власну справу.

Проєкт створений спільно з Viber та Вчасно.Каса, щоб показати: почати власну справу можна з малого. Герої наших матеріалів — переможці розіграшу для мікро- і малих підприємців, які діляться чесними історіями про старт, ризики та перші прибутки.

У цьому тексті — історія Тетяни Юзишиної, яка створила інтернет-магазин “Скриня подарунків”. Її свічки продаються не лише в Україні. Перші міжнародні замовлення вже приносять до 10% доходу. На закордонному маркетплейсі “Etsy” той самий набір, що в Україні коштує $10, продається по $36.

Як знайти ідею для малого бізнесу?

Бізнес Тетяни починався з дому, а точніше — з декрету. Спочатку жінка робила букети з гофро-паперу й цукерок, потім — новорічні ялинки з фатину, публікувала роботи у Facebook. Згодом разом із друзями пробувала запускати бізнес із подарунковими наборами чаю: “Тепер я розумію: не вистачало знань і досвіду. Помилки? Їх було десятки. Але завдяки їм я нарешті знайшла те, що працює”. 

У 2020 році Тетяна вперше створила свічки з натуральної вощини — і це стало початком “Скрині подарунків”. Перша інвестиція — 4000 грн, які дав чоловік на матеріали для перших подарункових наборів. Перше замовлення зʼявилося аж за два місяці від перших публікацій в соцмережах. Але сьогодні жінка виготовляє як одиничні замовлення, так і гуртові партії на 700 свічок, які розлітаються в різні міста: від Києва до Каліфорнії.

Поступово асортимент магазину розширився — від подарункових наборів до весільних і тематичних колекцій свічок, згодом додалися чашки з принтом. Найчастіше якірний продукт — свічки — купують для весільних церемоній, вінчань, Великодня, Новорічних подарунків або для “атмосфери вдома”.

Категорії клієнтів різні: це і шукачі свічок з тематичними дизайнами, і поціновувачі українського крафту та еко-продукції, і ті, хто шукає подарунок, і весільні організатори: “Весільні свічки часто їдуть на Захід України. А подарункові набори — у великі міста, як-от Київ. Сезонність дуже чітка: з листопада до січня — новорічні, у лютому–березні — свічки до Стрітення та 8 березня, з квітня — весільні”.

Малий бізнес у цифрах: інвестиції, прибутки, масштабування

У звичайні періоди Тетяна отримує 10+ замовлень на місяць, у святкові — 30+, а інколи приходять гуртові замовлення — як, наприклад, на 700 свічок з декором у коробках. Час виготовлення свічки — від 1 до 15 хвилин, але декорування зазвичай займає більше часу. Все — ручна робота.

У 2024 році підприємиця почала розвивати міжнародний напрям: “Міжнародні продажі зараз дають менше 10%. Але на Etsy ціна інша: якщо в Україні двадцять свічок коштують приблизно $10, то на Etsy — $36. Handmade за кордоном цінується зовсім по-іншому”.

Українці за кордоном частіше замовляють через соцмережі, іноземці — через Etsy. Доставка за кордон — лише Укрпоштою, бо це найдоступніший варіант для покупців.

За словами Тетяни, 2024 рік став для її магазину одним із найстабільніших: навіть улітку, коли традиційно продажі падають, залишалися стабільні доходи завдяки співпраці з магазинами та попиту на чашки.

Осінь почалася складніше — через інвестиції в офіс і найм співробітника магазин тимчасово вийшов у невеликий мінус. Але передсвятковий сезон знову показує зростання: уже є кілька великих гуртових замовлень.

Факапи, уроки і поради для мікропідприємців

Тетяна каже: ключова її помилка — відсутність знань на старті. Вона кілька разів пробувала бізнес-ідеї, але саме досвід «невдач» сформував підхід, який працює тепер: “Коли я починала вперше, я взагалі нічого не знала про бізнес. Зараз я аналізую, рахую, планую. Але якби не ті спроби — не було б і Скрині подарунків”.

Ще один виклик — сезонність. Але замість того, щоб залежати від пікових місяців, вона розширює асортимент, щоб заповнити “порожні” періоди: “Свічки — це сезон. Тому я додаю нові категорії, нові формати. Мені важливо, щоб бренд жив цілий рік”.

Тетяна мріє створити творчу спільноту, де майстри зможуть навчатися, ділитися досвідом і підтримувати одне одного. Перший крок — запуск навчання з виготовлення свічок і розвиток нових подарункових форматів.