Нині 80 тисяч українських продавців представлені на Amazon, eBay, Etsy. Більшість з них – малі бізнеси, й близько 10-12 тисяч – безпосередньо виробники крафтових товарів та аксесуарів.
Навіть One-person-company з України на міжнародних маркетплейсах можуть заробляти від $5000 на місяць. Понад те, якщо малі компанії заробляються здебільшого на Etsy чи eBay, то на Amazon представлені також великий бізнес з місячним доходом від $50 тисяч.
Тобто маркетплейси підходять для будь-яких моделей бізнесу, а заробіток залежить від ніші та схеми роботи. Відтак про те, яку платформу краще обрати та на який прибуток очікувати, “Кошт” поспілкувався з Олександром Власенком, Head of Marketplace Growth Department в агентстві Netpeak. Далі – найцікавіше з інтерв’ю.
Олександр Власенко, Head of Marketplace Growth Department в агентстві Netpeak
Netpeak — агентство digital-маркетингу, яке допомагає розвивати та просувати бізнеси онлайн, в тому числі виходити на міжнародні маркетплейси. Команда спеціалістів забезпечує комплексний супровід: від дослідження ринку та реєстрації, до просування та керування трафіком. У цій частині ми детально розглянемо особливості різних платформ, їхню сегментацію та критерії вибору оптимального майданчика для бізнесу.
Олександр одразу наголошує увагу, що є різні підходи й схеми роботи, які значно впливають як на обрання майданчика, так і на кінцеві доходи:
- One-Person Company. Це індивідуальні продавці або малий бізнес, які самостійно виготовляють продукцію й самостійно продають
- Дропшипери. Це продавці, які не мають власного виробництва й складу й виступають як посередники між покупцем і постачальником – тобто просто передають замовлення останньому
- Реселери. Це продавці, які купують товари гуртом або у секонд-хендах, реставрують та продають дорожче
- Повноцінні бренди та виробники. Середні та великі компанії, які виготовляють продукцію під власним брендом
- White Label бренди. Це виробники, які випускають продукцію під замовлення для інших брендів.
Заробіток може коливатися в досить широкому діапазоні, однак важливо зазначити, що ці цифри актуальні для українських продавців, європейські або американські виробники можуть заробляти понад $200 тис з одного лістингу. Є також ніші та продавці, оборот яких перевищує сотню мільйонів доларів на місяць.
Відтак, і заробіток може коливатися в досить широкому діапазоні:
| Amazon | Etsy | eBay | |
| Дропшипери, реселери й малий бізнес | $1000 – $5000 на місяць | $500 – $3000 на місяць | $500 – $2000 на місяць |
| Середній і великий бізнес | $5000 – $50000 на місяць | > $10000 на місяць | $5000 – $20000 на місяць |
Amazon vs Etsy vs eBay: який маркетплейс обрати
Усі найпопулярніші для роботи з України маркетплейси мають вузьку спеціалізацію і профіль, на який варто зважати перед початком роботи.
Amazon підійде виробникам масових товарів (електроніка, побутова техніка, засоби особистої гігієни) та бізнесам, які можуть витримувати високу конкуренцію й готові вкладати в рекламу та аналітику.
Etsy – платформа, орієнтована на унікальні, крафтові та handmade товари й найкраще підійде невеликим бізнесам.
eBay більше підходить для реселерів, продавців електроніки, антикваріату або спеціалізованих товарів. Також підійде тим, хто працює з аукціонами.
Відтак, Олександр чітко конкретизує стосовно особливостей кожного майданчика:
“Amazon: якщо ви готові до масштабних продажів, працюєте в масовій ніші й маєте ресурси для маркетингу. Etsy: якщо у вас унікальні, крафтові товари або цифрові продукти, орієнтовані на креативну аудиторію. eBay: якщо ви плануєте продавати різноманітні товари, включаючи вживані, й орієнтуєтеся на аукціони чи бюджетні пропозиції”.
При цьому, варто зважати на переваги та недоліки кожного маркетплейса.
Переваги й недоліки Amazon
Переваги:
- Велика аудиторія: понад 300 мільйонів активних користувачів у світі.
- FBA (Fulfillment by Amazon): програма логістики, яка спрощує доставку, зберігання й обслуговування клієнтів.
- Довіра споживачів: Amazon відомий швидкою доставкою та гарантіями якості.
- Масштабування: підходить для великих обсягів продажів і бізнесів, які планують рости.
Недоліки:
- Висока конкуренція: доведеться змагатися з тисячами продавців і брендів, включно з самим Amazon.
- Великі комісії: Amazon бере до 15% від вартості товару плюс інші збори за FBA.
- Жорсткі правила: Amazon суворо контролює якість і виконання угод.
Переваги й недоліки Etsy
Переваги:
- Нішева аудиторія: покупці приходять на Etsy за унікальними, ексклюзивними товарами.
- Низький поріг входу: простий інтерфейс, доступні комісії та легкість початку.
- Лояльність покупців: покупці Etsy готові платити більше за унікальні речі.
- Фокус на дизайні: крафтовий підхід і якісні фотографії мають вищий пріоритет, ніж масове виробництво.
Недоліки:
- Обмежені категорії: товари масового виробництва або непов’язані з хендмейдом не знайдуть тут попиту.
- Малий масштаб: підходить для невеликих обсягів продажів.
- Менше інструментів для масштабування: порівняно з Amazon чи eBay.
Переваги і недоліки eBay
Переваги:
- Різноманітність товарів: тут можна продавати як унікальні речі, так і масові товари.
- Аукціони: можливість продати товар за максимальною ціною через механізм аукціону.
- Глобальна платформа: підтримка доставки в більшість країн світу.
- Менші обмеження: лояльніші правила для продавців порівняно з Amazon.
Недоліки:
- Менша довіра: eBay менш відомий у деяких сегментах, ніж Amazon.
- Конкуренція за ціною: покупці часто орієнтуються на найдешевші пропозиції.
- Логістика: ви відповідаєте за доставку, що може бути складним для новачків.
| Amazon | Etsy | eBay | |
| Категорії товарів | Всі категорії | Хендмейд, вінтаж | Усі (і вживані) |
| Аудиторія | Масова | Нішова, творча | Різноманітна |
| *Комісії | 15% + професійний акаунт продавця $39.99 (починати продажі можна і без нього) | 6,5% | ≈12% |
| Складність виходу | Велика конкуренція | Низький поріг входу | Лояльні правила |
| Масштабування | Дуже високе | Низьке | Середнє |
Що краще продавати і які категорії популярніші Amazon, Etsy та eBay
Чітку сегментацію маркетплейсів можна відобразити навіть цифрами. Так, у 2024 році 40% продажів на Amazon займала електроніка, в Etsy 40% – персоналізовані подарунки. Також на 18% збільшився попит на спортивні товари через тренд на здоровий спосіб життя.
Також Олександр Власенко фіксує категорії з найбільшим потенціалом на міжнародних маркетплейсах саме для українських продавців:
- товари для домашніх тварин
- органічні харчові продукти
- косметика та засоби догляду
- одяг та взуття
- меблі та домашній декор
Однак успішність товарів залежить від платформи, цільової аудиторії та трендів у конкретному регіоні і є загальні категорії. Наприклад, для кожного маркетплейсу можна виокремити такі найуспішніші категорії:
Amazon:
- електроніка та товари для дітей: павербанки, навушники, зарядні пристрої
- товари для дому: кухонне начиння, органайзери, меблі для малих просторів
- спортивні товари: пляшки для води, еластичні стрічки, фітнес-обладнання
- книги: як паперові, так і електронні, особливо нонфікшн
- здоров’я та краса: косметика, добавки, натуральні засоби догляду
Etsy:
- handmade прикраси: каблучки, браслети, сережки з унікальним дизайном
- персоналізовані подарунки: кружки чи футболки з іменами
- декор для дому: вінтажні або handmade вироби, скандинавський стиль
- канцелярія: планери, наклейки, листівки.
eBay:
- електроніка: смартфони, комп’ютерні аксесуари, ігрові приставки
- автоаксесуари і автозапчастини: GPS-навігатори, килимки, чохли для сидінь
- колекційні речі: марки, монети, спортивний мерч;
- одяг та взуття: брендовий одяг і взуття, вінтаж.
“Також на eBay високий попит на вживані товари в хорошому стані та товари сезонного попиту (наприклад, різдвяні прикраси). На Etsy тенденція на натуральні матеріали (дерево, текстиль, глина) й тематичні колекції (наприклад, весільні набори або новорічні прикраси). На Amazon – продукти для здорового способу життя (велосипедні аксесуари, фітнес-гаджети)” – пояснює Олександр.
Mono чи Stereo: краще вузький фокус чи широкий асортимент
“Помаранчевий чи качка?)”
Так емоційно Олександр реагує на запитання про що ефективніше? Акцент на монотоварі, чи великий асортимент? Річ у тому, що усе залежить від асортименту, ніші і ваших можливостях як продавця чи виробника.
Монотовар підходить, якщо працювати в ніші з високим попитом і низькою конкуренцією, обмежений бюджет для запуску або потрібно швидко протестувати ринок. Асортимент – якщо працювати на зрілому ринку з високою конкуренцією, є достатньо ресурсів для управління масштабними операціями й бізнес орієнтований на довгострокове зростання.
Хоча Олександр і чітко виокремлює переваги і недоліки кожного підходу, але чітко фіксує необхідність триматися за тематику:
“Також асортимент варто обмежувати лише однією тематикою. Тому що рамки для картин в асортименті спортивного магазину буде відштовхувати частину аудиторії й знижуватиме довіру до бренду”.
Переваги та недоліки монотовару:
- Сфокусована стратегія: ви можете концентрувати ресурси на одному продукті, максимально покращуючи якість, маркетинг та позиціонування.
- Спрощена логістика: менше варіантів товарів означає менші витрати на зберігання, пакування та управління запасами.
- Швидке масштабування: легше протестувати ринок і зосередитися на ефективних продажах одного товару, ніж координувати різноманітні асортименти.
- Сильний бренд: спеціалізація може зробити ваш продукт впізнаваним і лідером у своїй ніші.
- Ризик залежності: у разі зниження попиту або змін у ринкових умовах ваш бізнес може постраждати.
- Вузька аудиторія: може бути складніше масштабувати бізнес, якщо продукт орієнтований на дуже обмежену групу клієнтів.
Переваги та недоліки асортименту:
- Розширення аудиторії: великий вибір дозволяє залучати різні сегменти клієнтів.
- Розподіл ризиків: зниження попиту на одну категорію товарів не вплине на загальний обсяг продажів.
- Комплексні пропозиції: можливість продавати супутні товари, підвищуючи середній чек (наприклад, аксесуари до основного продукту).
- Сезонність: широкий асортимент дозволяє адаптуватися до сезонних змін попиту.
- Складна логістика: потребує більших витрат на управління запасами, доставку та зберігання.
- Розпорошення уваги: важче забезпечити однаково якісний маркетинг для всіх продуктів.
- Високі витрати: більший асортимент вимагає більше ресурсів для запуску та підтримки.
Для вибору необхідно проаналізувати ринок, оцінити ресурси, враховувати особливості платформи (на Amazon буде ефективнішим монотовар, на eBay – асортимент). Також Олександр Власенко радить починати із невеликого асортименту або монотовару й поступово розширюватись, базуючись на результатах.
При цьому, існують аналітичні платформи для дослідження конкретних категорій товарів і їх популярності, ефективності рекламних інструментів, конкурентів та навіть їх цін. Про них читайте в другій частині, яка вийде незабаром.
Читай про курс, сервіси банків, важливі правила у Telegram
Підписатися
Читайте також: