Дзвінки та повідомлення з різних месенджерів від клієнтів можна отримувати в новому єдиному застосунку Ringostat Smart Phone від Netpeak Group. Мобільна версія працює так само, як і на комп’ютері: можна дзвонити, приймати виклики, переадресовувати їх і переглядати історію.
Обробляти запити можна в порядку їх надходження. Окрім цього, під час отримання дзвінка вже відображається інформація про клієнта – його ім`я та інформація про попередні замовлення.
Безпосередньо під час дзвінка можна перейти до CRM і переглянути усю попередню комунікацію. Також доступна статистика по клієнту: скілька разів він відвідував сайт, які запити робить, за якими посиланнями переходить тощо.
Угоди та контакти створюються автоматично, а записи дзвінків – прикріплюються до угоди. Застосунок працює на iOS, Android, Windows і macOS – відтак працювати можна не лише з офісу, а з будь-якого місця та пристрою.
Яка вартість Ringostat Smart Phone
Ringostat Smart Phone має безоплатний 14-денний тестовий період. Базовий тариф “Телефонія” за 379 грн/30 днів надаєт застосунок для дзівнків, запис розмов, перехід у CRM, голосове меню, всі інтеграції, звіти. Можна додати мінімум 5 користувачів.
Додатково можна придбати:
- Віджет Callback, +279 грн/30 днів: для команд маркетингу та продажів, щоб отримати більше конверсій, надається захист від спаму, чорний список номерів, можливість змінювати дизайн;
- Аналітика, +759 грн/30 днів: надається відстеження форм на сайтів, розумний скрипт підміни, підміна гео, кастомні звіти, переадресація викликів на основі поведінки користувачів.
Отримати безоплатну консультацію щодо Ringostat Smart Phone можна за посиланням.
Читай про курс, сервіси банків, важливі правила у Telegram
Підписатися
Читайте також: