Пенсійний фонд пояснив, через які помилки українцям можуть скасувати звернення на оцифрування трудової книжки. У такому випадку документи доведеться подавати повторно.
Нагадаємо, що оцифрувати трудову книжку потрібно до 10 червня 2026 року. Водночас у ПФУ наголошують, що навіть після цієї дати набутий стаж не зникне, адже інформація про страховий стаж після 2004 року вже зберігається в електронних реєстрах.
Після завантаження скан-копій трудової книжки користувачі можуть перевіряти статус заявки у своєму кабінеті на порталі ПФУ. Якщо звернення має статус “Виконано”, це означає, що документи успішно опрацювали та внесли дані про стаж до електронної системи.
Натомість статус “Скасовано виконання” означає, що у поданих документах виявили помилки. Причину відмови Пенсійний фонд вказує окремо у повідомленні до звернення.
У ПФУ пояснюють, що найчастіше проблеми виникають через неправильне сканування документів:
- скан-копії зроблені не з оригіналу трудової книжки
- завантажені у чорно-білому форматі
- погано відскановані
- не належать заявнику.
Також причиною відмови можуть стати помилки в оформленні самої трудової книжки. Наприклад, якщо відсутня титульна сторінка, немає підпису власника, запису про зміну прізвища, печатки установи чи підпису відповідальної особи.
У Пенсійному фонді радять перед поданням уважно перевірити всі сторінки трудової книжки та за потреби виправити неточності через роботодавця або відповідні установи. Це допоможе уникнути повторного подання документів і пришвидшить процес оцифрування.
Читайте також