“Старі долари не беру” – вже дуже впізнаваний вислів в Україні. Все через те, що в якийсь момент курс в обмінниках для банкнот різного року випуску став різним. В короткому огляді розбираємося, як таку сегрегацію оцінює законодавство та Нацбанк.
Загалом в цьому питанні позиція НБУ чітка і зрозуміла: усі банки та обмінні пункти зобов’язані приймати до обміну будь-які справжні іноземні банкноти – незалежно від року випуску, дизайну чи номіналу. Це стосується навіть випущених із 1914 року доларів, та серії 1996 чи новіших.
Курс обміну при цьому єдиний і не залежить від року випуску банкноти.
Єдині вимоги до іноземних купюр – підтвердження справжності та відсутність ознак зношення чи пошкодження.
НБУ вже неодноразового публічно фіксував це, але вся публічна комунікація грунтується на двох базових документах:
- Положення про структуру валютного ринку України, умови та порядок торгівлі іноземною валютою та банківськими металами на валютному ринку України
- Інструкції про порядок організації касової роботи банками та проведення платіжних операцій надавачами платіжних послуг в Україні
Зокрема, перший чітко фіксує заборону обмежень щодо номіналу та року емісії банкнот. Другий – визначає чіткі ознаки значного зношення/пошкодження.
У випадку порушень споживачі можуть звертатися зі скаргами безпосередньо до НБУ. Детальніше про те, як подати скаргу до Нацбанку, можна дізнатись за посиланням.
Обмін зношених і пошкоджених купюр
Єдина опція відмови в обміні для фінансових установ – наявність ознак зношення чи пошкодження банкнот. І як вище зазначалося, ці ознаки мають чіткий перелік і не залежить від судження касира.
В цьому випадку, касир також може запропонувати послугу обміну таких банкнот за додаткову комісію – інкасо – надіслати купюру до іноземного банку-кореспондента для обміну на придатну.
Операцію інкасо можуть здійснювати лише уповноважені установи, що мають відповідний договір з іноземним банком-кореспондентом.
Ступінь зношеності визначають центральні банки країн-емітентів (наприклад, для долара США – Федеральна резервна система), і НБУ це регулює. Комісію інкасо встановлює кожна установа самостійно. Через складну логістику під час війни та зростання витрат багато банків підвищили комісії.
Терміни виплати відшкодування банки також визначають самі – або одразу після прийняття купюри, або після отримання коштів від іноземного банку.
З огляду на складність процедури, її надають лише невеликий перелік українських банків.
Ознаки значного зношення/пошкодження, за яким можуть відмовити в обміні і запропонувати лише операцію інкасо:
- розірвані (розрізані) на частини
- із пошкодженими елементами дизайну та захисту (видалені цифрові чи текстові позначення номіналу, зображення портрета, оптично-змінні елементи захисту, захисні стрічки)
- зі зміненим первісним кольором паперу та/або зображень
- із локальними забрудненнями (плямами), уключаючи видимі в ультрафіолетових променях, загальна площа яких перевищує половину площі банкноти
- із загальними забрудненнями, уключаючи ті, що спричиняють люмінесценцію паперу в ультрафіолетових променях
- обпалені, пропалені, трухлі (пошкоджені внаслідок тривалої дії вологи, різних рідин, хімікатів або з ознаками гниття)
- мають явні друкарські недоліки
