Попит на туристичні eSIM цього року може зрости приблизно на третину, оскільки мандрівники дедалі частіше обирають дешевші пакети мобільного інтернету замість традиційного роумінгу

Це створює ризик для мобільних операторів, які отримують від роумінгу значну частину доходів із високою маржею. Про це повідомляє Financial Times.

За оцінками дослідницької компанії FDM CCS Insight, у 2026 році у світі використовуватимуть близько 134 млн туристичних eSIM проти 101,8 млн роком раніше. Користувачі купують такі пакети через сервіси Airalo та Saily, а також через фінансові застосунки Revolut і Klarna.

Туристичні eSIM дають змогу придбати мобільний інтернет для поїздки без підключення дорогого роумінгового пакета у свого оператора:

Наприклад, eSIM від Revolut пропонує 1 ГБ даних на сім днів за £3,49. Для порівняння, британський оператор EE бере £8 за 500 МБ, якими можна користуватися протягом 24 годин.

Ринок туристичних eSIM швидко зростає

За оцінками STL Partners, у 2025 році світовий ринок туристичних eSIM становив £649 млн. До 2030 року він може зрости майже вп’ятеро, до £3,2 млрд.

Однією з причин такого зростання є поширення смартфонів, які підтримують eSIM. За даними GSMA, у 2025 році технологію підтримували понад 326 моделей смартфонів, зокрема різні моделі iPhone. Це майже на 50% більше, ніж роком раніше.

Зростає і популярність самих сервісів. За даними Sensor Tower, п’ять найпопулярніших застосунків для eSIM цього року вже завантажили понад 26 млн разів. Водночас у наведених даних за 2025 рік йдеться про 36,4 млн завантажень.

Гендиректор Saily Вікінтас Макніцкас вважає, що ринок поступово переходить від етапу пояснення споживачам, що таке eSIM, до активного залучення користувачів. За його словами, люди вже краще розуміють технологію, тому компаніям дедалі легше перетворювати цей інтерес на реальні покупки.

Оператори ризикують втратити прибутковий роумінг

Для традиційних мобільних операторів це проблема не лише через втрату частини клієнтів. Роумінг є одним із прибуткових напрямів їхнього бізнесу.

За словами аналітика FDM CCS Insight Джо Гардінера, роумінг приносить великим операторам приблизно 3–5% доходів. При цьому цей напрям зазвичай має вищу маржу, ніж багато інших послуг.

Тому те, наскільки швидко оператори зможуть адаптуватися до поширення eSIM, визначатиме масштаб потенційних втрат. Серед можливих відповідей Гардинер називає нижчі ціни, нові пропозиції та покращення сервісу.

Водночас конкуренція для традиційних операторів посилюється і з інших боків. Вони вже втрачають клієнтів через операторів віртуальних мереж, які використовують чужу телекомунікаційну інфраструктуру, але можуть самостійно продавати мобільні послуги споживачам. У травні Financial Times повідомляла, що три найбільші мобільні оператори Великої Британії у 2025 році пережили найгірший за всю історію спостережень рік за кількістю втрачених клієнтів.

eSIM змінює саму модель мобільних послуг

Поширення туристичних eSIM також дозволяє фінансовим та технологічним компаніям заходити на телекомунікаційний ринок без створення власної мобільної інфраструктури.

Технологію, яка лежить в основі мобільних пропозицій Revolut і Klarna, розробила компанія Gigs. Її CEO Герман Франк вважає, що eSIM дала змогу створювати повноцінні цифрові телекомунікаційні послуги без традиційної моделі мобільного оператора.

Для таких компаній є ще одна перевага. Вони вже мають мільйони користувачів своїх застосунків, тому їм не потрібно витрачати стільки коштів на залучення нових клієнтів. Саме в застосунку користувач може підключити eSIM буквально за кілька натискань.

У результаті традиційні оператори стикаються з конкуренцією не лише за рахунок дешевших пропозицій. Нові гравці можуть продавати мобільний інтернет там, де користувач уже перебуває, наприклад у банківському або фінансовому застосунку, і робити процес підключення значно простішим. Для операторів це означає, що звичний роумінговий дохід дедалі більше залежатиме від того, чи зможуть вони запропонувати клієнтам ціну та зручність, здатні конкурувати з туристичними eSIM.

Читайте також