У Glovo клієнти можуть замовити доставлення продуктів у супермаркетах АТБ, “Рукавичка”, “Близенько”, також з квіткових магазинів, магазинів Eva, аптек та місцевих ресторанів.
На сьогодні сервіс доставлення Glovo працює в 35 містах України, зокрема у Києві, Львові, Луцьку, Одесі, Вінниці та інших (мапа). Заклади та магазини працюють за власним розкладом і зробити замовлення в їх неробочий час не можна.
Водночас Glovo додає комісію за послугу, тобто продукція в магазинах, аптеках і закладах буде трохи дорожчою, ніж є насправді. Також необхідно оплатити вартість послуги кур’єра. Додаток обчислює ціну доставлення на основі даних про відстань між пунктом отримання та адресою замовника. Також Глово може збільшувати вартість доставки в погану погоду.
Час доставлення також залежить від приготування замовлення закладом, заторами та зайнятістю кур’єром і може сягати від 30 хвилин до 1,5 години. Також користувачі можуть запланувати замовлення та вибрати зручний час доставлення.
Запит на повернення придбаних товарів потрібно робити безпосередньо у заклад чи магазин (кур’єр Glovo передає чек). Зв’язуватись з Glovo необхідно лише для замовлених продуктів у McDonald`s.
Оплатити замовлення можна при отриманні готівкою або одразу в застосунку чи на сайті. Однак при оплаті готівкою зменшується кількість кур’єрів, які зможуть взати замовлення.
Як зробити замовлення в Glovo
Здійснити замовлення можна на сайті або у застосунку Glovo (Android | iOS). Спершу необхідно зареєструватись за допомогою номера телефону.
Потім можна ввести назву бажаного продукту чи страви у пошуку, або вибрати магазин/заклад у відповідних розділах.
Далі потрібно додавати бажані продукти чи страви у кошик. Після завершення додавання необхідно вказати адресу доставлення, вибрати спосіб оплати та підтвердити замовлення.
Також можна зробити замовлення іншій особі. Для цього необхідно вказати дані отримувача у відповідному полі.
У застосунку можна переглянути орієнтовний час доставлення та спостерігати, що відбувається із замовленням: воно комплектується чи кур’єр вже в дорозі.
Корисний текст? Докиньте редакції 33 гривні на вино
Читайте також: