Якщо інформацію чи послуги в Інтернеті або офлайн надають не державною мовою, людина може поскаржитись на це до Уповноваженого із захисту державної мови.
За порушення вимог закону “Про забезпечення функціонування української мови як державної” порушник може бути притягнутий до адміністративної відповідальності із накладанням штрафу у розмірі від 3400 до 5100 грн.
Якщо порушення вчинено вперше, людині можуть надати лише попередження. За повторне порушення протягом року штраф становитиме від 8500 до 11900 грн.
Як подати скаргу на порушення мовного закону
Для оформлення скарги необхідно заповнити електронну форму на сайті або надіслати інформацію про порушення на електронну адресу [email protected].
У листі необхідно вказати:
- своє прізвище, ім’я, по батькові,
- своє місце проживання;
- суть скарги;
- дату звернення;
- електронну адресу або інші способи зв’язку із заявником.
Без дотримання цих вимог скарга не буде розглянута.
Для пришвидшення розгляду та якості опрацювання скарги слід додати дату, час та місце події, за можливості – надати докази (фото, відео, аудіо).
Також у скарзі можна вказати інформацію про порушника (юридична особа, фізична особа-підприємець, посадова особа чи працівник тощо), ЄДРПОУ, контактні дані.
Уся інформація міститься у накладних, фіскальних чеках, інших платіжних документах або куточках споживача.
Читай про курс, сервіси банків, важливі правила у Telegram
Підписатися
Читайте також: