Відтепер за відключення та повторне підключення електропостачання не потрібно платити, якщо борг за електроенергію був меншим за половину прожиткового мінімуму для працездатних осіб. Нові правила затвердила НКРЕКП.
Безкоштовним підключення буде і в разі, якщо споживача відключили з порушенням установленої процедури. Так само платити за роботи не доведеться, якщо після відключення за фактичними показами лічильника з’ясується, що борг на той момент був нижчим за встановлений поріг.
Що ще змінилося
НКРЕКП встановила єдиний підхід до визначення вартості відключення та повторного підключення. Оператор системи має, якщо це технічно можливо, обирати найпростішу та найдешевшу процедуру виконання робіт.
Вартість послуг не може перевищувати встановленої граничної суми. Оператори також повинні публікувати на своїх сайтах перелік послуг та їхню вартість.
Після відключення оператор має скласти акт із зазначенням дати й часу проведення робіт, способу відключення, EIC-коду та показів лічильника, якщо їх можна зафіксувати. Один примірник акта передають споживачу, а якщо його немає на місці – надсилають протягом трьох робочих днів.
Також уточнили строки відновлення електропостачання. Після усунення причин відключення та виконання необхідних умов оператор має підключити споживача протягом трьох робочих днів у містах і п’яти робочих днів у сільській місцевості.
Новий механізм визначення вартості відключення та підключення почне діяти з 1 жовтня 2026 року.
Читайте також
