Укрпошта в телефоні: огляд застосунку

За допомогою застосунку “Укрпошта” ви можете не лише створювати та відстежувати відправлення, а й шукати потрібні відділення та поштові індекси, оплачувати онлайн та розраховувати вартість відправлення. Також, крім поштових послуг, у застосунку, як і у відділенні, доступні фінансові послуги. Детальніше розповідаємо в нашому огляді.

Реєстрація у застосунку Укрпошта

Застосунок “Укрпошта” можна завантажити через Google Play або App Store. Реєстрація проходить стандартно за допомогою email. Після реєстрації, у вас автоматично створюється профіль в особистому кабінеті Укрпошти. 

Створення електронної накладної для доставки в межах України

Створюючи накладну онлайн ви економите час у відділенні, адже всі потрібні документи вже будуть готові та внесені до бази, залишиться лише надіслати посилку. А також при оформлені у застосунку послуг “Укрпошта Стандарт” та “Укрпошта Експрес” ви отримаєте знижку 3%.

• на головному екрані застосунку оберіть “Оформити  відправлення”;
• натисніть на вкладку згори “У межах України” та оберіть тип відправлення (Укрпошта Експрес, Укрпошта Стандарт або Документи);
• вкажіть вагу посилки (кг) та найдовшу сторону (см);
• зазначте дані про вас – ПІБ, адреса, номер телефону та індекс – заповнюються автоматично (ті, які ви вказали при реєстрації), але за потреби ви можете їх виправити безпосередньо під час оформлення посилки;
• заповніть дані одержувача – ПІБ, номер телефону та особисту адресу або адресу відділення;
• оберіть хто сплачує доставку та як вчинити пошті, якщо посилку не заберуть – поверненути відправлення, коли закінчиться термін зберігання (14 днів), повернути після безкоштовного зберігання або не повертати вашу посилку;
• коротко опишіть що ви відправляєте;
• вкажіть оголошену вартість та суму післяплати, а також необхідні додаткові функції – отримання повідомлення про вручення посилки або огляд під час вручення – та натисніть “оформити”;
• завантажте або надрукуйте супровідні документи, які необхідно буде показати на пошті під час відправлення посилки.

Створення електронної накладної для доставки за кордон

Перед надсиланням потрібно перевірити чи дозволено пересилати той чи інший предмет, це можна зробити за посиланням.

• на головному екрані застосунку оберіть “Оформити  відправлення”;

• натисніть на вкладку вгорі “За кордон”, вкажіть країну та тип відправлення (пакет, посилка, експрес доставка посилки EMS чи лист);
• зазначте розмір (довжина/висота/ширина) та вагу посилки;
• вкажіть дані про вас (обов’язково латиницею) – ПІБ, номер телефону та адресу – і дані про одержувача (індекс та адресу);
• якщо ви відправляєте посилку не на продаж, то назву вкладення, ідентифікаційний номер товару та код країни походження можете не заповнювати, але вагу, вартість, та кількість предметів, що знаходяться всередині потрібно обов’язково вказати;
• оберіть ціль посилки – подарунок, продаж, комерційний зразок, повернення товару, документи чи інше. Це потрібно для митного контролю;
• вкажіть спосіб пересилання – авіа чи комбінований – та що вчинити пошті, якщо посилку не заберуть – повернути відправнику через 30 днів, відразу повернути чи обробляти як за відмовою;
• напишіть оголошену вартість та натисніть “оформити”;
• завантажте або надрукуйте супровідні документи, які необхідно буде показати на пошті під час відправлення посилки.

Оплата доставки онлайн через застосунок Укрпошта

Оплатити доставку ви можете карткою будь-якого банку, проте потрібно буде вводити її дані, адже оплата через Google Pay та Apple Pay в застосунку поки не доступна. Під час оплати з вас зніметься необхідна сума на картковий рахунок користувача, а коли ви віднесете вашу посилку до відділення, сума з рахунку перейде до пошти. Щоб оплатити посилку:

• натисніть “переглянути відправлення” на головному екрані застосунка;
• перейдіть на вкладку “Створені” та виберіть послугу, яку вам потрібно оплатити;
• перейшовши на папку з вашим відправленням ви побачите його номер та статус (оплачено/не оплачено), натисніть “сплатити” вгорі справа;
• введіть інформацію картки та ваш номер телефону (туди прийде сповіщення про оплату) та натисніть “Оплатити” (комісія банку не стягується).

Статус оплати ви можете перевірити в “переглянути відправлення” або ввівши номер посилки на головному екрані. 

Відстеження посилки в застосунку Укрпошта

Щоб дізнатись інформацію про місце перебування, статус доставки або приблизний час прибуття посилки потрібно на головному екрані застосунку ввести номер відправлення або просканувати його з фотографії/скріншоту. 

Фінансові послуги через застосунок Укрпошта

Переказ “З картки додому” або “З картки до відділення” – ви перераховуєте потрібну суму зі своєї картки, а Укрпошта доставляє цю суму на адресу (доставка до 2-х днів) отримувача або переказує у відділення Укрпошти (за 15 хвилин), щоб отримувач міг її забрати готівкою. Вартість переказу на адресу – 1% від суми переказу + 19 грн – або у відділення 1% від суми переказу + 5 грн. Переказати можна будь-яку суму, але лише з гривневої картки.

Переказ коштів “З картки додому” або “З картки до відділення” через застосунок:

• натисніть на “грошові перекази” на головному екрані застосунку та виберіть потрібну послугу;
• введіть особисту інформацію про вас та отримувача – ПІБ та номер телефону, а також вкажіть суму переказу. Якщо ви обрали адресну доставку коштів, то введіть адресу отримувача;
• вкажіть реквізити картки (номер, термін дії, CVV2/CVC2) та електронну адресу, на яку буде надіслано квитанцію та натисніть «Сплатити»;
• одержувачу надійде  SMS/Viber-повідомлення з реквізитами переказу і контактним номером відділення, куди надійшли кошти (для послуги “З картки додому”). Якщо переказ відправлено у відділення, SMS/Viber-повідомлення надійде відправнику, він має повідомити його одержувачу (а також, точну суму переказу), інакше кошти не видадуть.

Читайте також:

• Все про застосунок “Нова пошта”: огляд функцій
• Поштомат “Нова пошта”: інструкції як відправити та отримати посилку
• Доставка поштою в Україну та з України: умови та вартість

Hrynyk Alina