Компанія “Нова пошта” об’єднала можливості доставки посилок по Україні і Європі в єдиному застосунку. Його ключова особливість – повне керування посилкою без участі оператора.
Об’єднаний застосунок запущено на базі міжнародного “Nova post” (Android | iOS). Він діяв для користувачів доставки з країн Європи та з іноземних маркетплейсів. Відтак, за наявності “Nova post” на смартфоні його достатньо оновити, інакше – потрібно встановити за раніше вказаними посиланнями.
Водночас старий застосунок продовжує функціонувати паралельно, хоча і значно програє у швидкості синхронізації: посилка може вже відображатися в новому застосунку, а в старому вона з’являється лише за пару годин.
Загалом, новий застосунок має більш стандартний вигляд, порівняно з усіма іншими. Якщо раніше не головному екрані відображались ключові послуги в меню плитками, то тепер це все в нижньому меню, доступ до якого є з будь-якого екрана. Також код постійного клієнта відображається одразу на головному екрані і до нього тепер значно швидше доступ.
До всього, усі посилки тепер одразу видно на головному екрані, де їх одразу можна легко сортувати на “всі”, “мені” й “від мене” чи за іншими фільтрами.
(Раніше доступ до посилок був в окремому меню – тепер це головний екран. Також основна інформація про посилку нині відображається одразу на головному екрані. В старому акцент був на номері посилки)
Можливості нового застосунку Нової пошти:
- зручне керування посилкою: довірити отримання відправлення другу, переадресація (редагування чи скасування її, повторне замовлення); створення відправлення у застосунку. При створенні відправлення самостійно посилку можна залишити у відділенні у спеціальному боксі для відправки або віддати оператору. Також можна відправити посилку через поштомат навіть без паковання
- швидкий виклик кур’єра навіть для посилок понад 30 кг, обрання часового проміжку для приїзду і навіть відстеження руху кур’єра в режимі реального часу за 15 хв до його приїзду. Це ж саме доступне для адресної доставки
- спілкування з кур’єром в чаті безпосередньо в застосунку
- улюблене відділення та поштомат: збережені у профілі як улюблені відділення чи поштомат будуть автоматично підтягуватись під час оформлення переадресації, повернення, тощо.
- спрощене і зручне оформлення повернення — можна легко повернути товар відразу одразу застосунок.
Читай про курс, сервіси банків, важливі правила у Telegram
Підписатися
Також за темою: