Відтепер у Monobank можна поскаржитись на підозрілі збори через сервіс “Банка”. Метою нової функції є швидше виявлення шахрайства з донатами.

Для скарги необхідно відкрити збір, натиснути на три крапки у верхньому меню та вибрати опцію “Поскаржитися на цей збір”. Є 5 причин для скарг: шахрайство, заборонені ресурси, крипто/ігрові ресурси, підприємницька діяльність або досягнення мети банки.

Як поскаржитись на Банку в Monobank
Як поскаржитись на Банку в Monobank

Якщо скарг буде багато – банк проведе додаткову перевірку й у разі виявлення порушень заблокує збір.

Для появи функції необхідно оновити застосунок Monobank до останньої версії.

Читайте також