Постачальників комунальних послуг можуть зобов’язати детально пояснювати формування тарифів і кожної суми в платіжках. Відповідний законопроєкт зареєстрували у Верховній Раді.

Автори законопроєкту зазначають, що сьогодні споживачі часто не мають доступу до повної інформації про структуру тарифів, а рахунки нерідко містять незрозумілі нарахування або борги без пояснення періодів і механізму їх розрахунку. Через це люди не можуть самостійно перевірити правильність виставлених сум.

Які зміни пропонують

Одним із ключових нововведень законопроєкту №15435 є запровадження тарифної декларації. У ній має міститися:

  • економічне обґрунтування тарифу
  • детальна структура витрат
  • всі складові вартості комунальної послуги.

Документ пропонують затверджувати одночасно зі встановленням або зміною тарифу та робити його відкритим для споживачів.

Крім того, у платіжках планують запровадити QR-код, за допомогою якого можна буде перейти до тарифної декларації та перевірити, як сформовано суму до сплати.

Також законопроєкт передбачає нові вимоги до рахунків за комунальні послуги. Зокрема, у них окремо мають зазначатися:

  • нарахування за кожен розрахунковий період
  • сума заборгованості за кожен період (за її наявності).

Якщо ж для розрахунку використовується інший механізм – постачальник повинен надати зрозуміле пояснення, як сформовано платіж і борг.

Відповідальність за помилки та захист споживачів

Документ також пропонує посилити відповідальність постачальників комунальних послуг і управителів багатоквартирних будинків за правильність розрахунків.

Якщо в платіжці буде виявлено неправильне нарахування – виконавця можуть зобов’язати відшкодувати споживачу завдані збитки, а також сплатити штраф. Його розмір пропонують визначати як різницю між неправильно нарахованою та фактичною вартістю послуг, але не більше десятикратної вартості послуги за відповідний період.

Окремо законопроєкт передбачає додаткові гарантії безперервного надання житлово-комунальних послуг. Зокрема, виконавцям пропонують заборонити безпідставно припиняти або обмежувати їх надання споживачам, які проживають на територіях активних бойових дій або тимчасово окупованих регіонів. Виняток становитимуть лише випадки, коли це необхідно з технічних причин.

Ініціатором законопроєкту є Сергій Гривко, член провладної партії “Слуга народу”. Відтак шанси на ухвалення законопроєкту високі.

Читайте також