Подати показники, змінити власника рахунку, замінити лічильник чи замовити розпломбування в Львівобленерго можна онлайн. Як це зробити розповідаємо нижче.
Чат-бот Львівобленерго: як користуватися
За допомогою бота Львівобленерго у Viber або Telegram можливо скористатися такими послугами:
- Передати або скоригувати показники лічильника
- повідомити про відсутність світла
- переглянути нарахування
- змінити власника рахунку
- подати заяву на встановлення або заміну лічильника
Для використання необхідно перейти за посиланням в бота та натиснути “Розпочати”. Ділитеся своїм номером телефону та обираєте “Мої рахунки”. При першому використанні бота необхідно додати особовий рахунок з номером лічильника, прізвищем або e-mail.
Також в боті можна отримати інформацію про інформацію про аварійні відключення та попередження про планові роботи.
Шеринг документів у Львівобленерго
Послуги Львівобленерго також можна отримати безпосередньо на сайті. Для отримання послуги прямо з дому необхідно скористатися шерингом документів з Дії.
На сайті доступні такі онлайн-послуги:
- зміна власника рахунку електроенергії
- встановлення двохзонного лічильника
- заміна несправного лічильника
- заміна автоматичного вимикача
- повідомлення про крадіжку електроенергії
- замовлення розпломбування лічильника
Для отримання послуг необхідно обрати на головній сторінці пункт “Попередній запис на візит у “Львівобленерго”.
Після цього вказуєте необхідний розділ. Наприклад, для операцій з лічильником або вимикачем обираєте “Прилади обліку”. Послуга зміна власника рахунку електроенергії знаходиться у розділі “Укладення угод, погодження та розрахунки”, а повідомлення про крадіжку – в “Інше”.
Вказуєте конкретну послугу та натискаєте кнопку “За допомогою застосунку Дія”. Вказуєте ваші прізвище, особовий рахунок та номер телефону. Шерите документи через застосунок Дія та підписуєте за допомогою Дія.Підпис.
Одразу після подачі заяви ви отримаєте реєстраційний номер, а результати надійдуть sms-повідомленням.
