Клієнти Нової пошти можуть самостійно створити експрес-накладну (ЕН) для міжнародного відправлення у застосунку “Нова пошта”.
Експрес-накладна створює посилку. Після створення потрібно надати оператору Нової пошти застосунок для сканування та віддати відправлення. Відтак немає потреби заповнювати всі дані у відділенні.
Для створення ЕН у застосунку Нової пошти (Android | iOS) необхідно:
- На головній вкладці натиснути “Створити міжнародну посилку”;
- Вибрати країну відправлення та розмір посилки. Працівник Нової пошти може здійснити перевірку вказаного розміру та збільшити вартість відправлення;
- Заповнити інвойс — короткий опис вмісту посилки, з оголошеною вартістю та кількістю кожного товару. Усі речі у відправленні необхідно вказувати окремою позицією;
- Додати відділення, з якого буде здійснено відправлення та інші свої дані. Інформацію необхідно вказувати латиницею. Здійснити відправлення з поштомата не можна;
- Вказати дані отримувача та місце доставлення: відділення, пункт видачі чи адресу;
- Перевірити усі вказані дані та погодитись з умовами, тарифами доставки та оглядом посилки без присутності відправника. У разі знаходження помилки можна відредагувати інформацію. Також на цьому етапі розраховується вартість доставлення;
- Натиснути “Створити”.
Після цього потрібно прийти у вказане в експрес-накладній відділення та віддати посилку оператору. Після прийняття відправлення працівники Нової Пошти можуть перевіряти вміст посилки. У разі виявлення заборонених до відправлення предметів перевізник може відмовитись від продовження надання послуг. Згідно з угодою, відправник не може оскаржувати рішення.
У разі виявлення заборонених до відправлення предметів безпосередньо під час транспортування Нова пошта повертає відправлення на відділення коштом відправника. Зберігатиметься така посилка протягом 24 календарних днів.
Нагадаємо, що не можна відправляти за кордон Новою поштою деякі товари та види харчових продуктів. Зокрема не можна надсилати каву, чай, шоколад, ліки, парфуми тощо. Заборонені товари застосунок Нової пошти не дозволить додати в інвойс.
За кордон можна відправляти особисті речі, як-от одяг, взуття, іграшки, книги без цінників, документи, речі особистої гігієни тощо.
Також за посилки вартістю понад 44 євро додатково стягується митний збір з отримувача (23% від вартості посилки).
Користувачі можуть відстежити посилку Нової Пошти у застосунку, вайбері, телеграмі або на сайті пошти.
Читай КОШТ у Telegram: про курс, кешбек, важливі правила
Підписатися
Читайте також: