“Укрпошта” запровадила безкоштовне повернення міжнародних посилок, які не були отримані адресатом за кордоном – як для фізичних осіб, так і для бізнесу.
Нові правила діють у випадках, коли отримувач не з’явився за відправленням, відмовився від нього або доставка не відбулася з інших причин. У таких ситуаціях посилка або зрештою доставляється адресату, або без додаткової оплати повертається відправнику в Україну.
Раніше повернення міжнародних відправлень могло коштувати клієнтам від $30 до $100 залежно від ваги та країни призначення.
У компанії повідомили, що змогли скасувати оплату за зворотну доставку завдяки домовленостям з міжнародними партнерами в межах Всесвітнього поштового союзу. Це дозволило переглянути підхід до зворотної логістики міжнародних відправлень.
За даними “Укрпошти”, нововведення насамперед зменшує фінансові ризики для малого бізнесу та онлайн-продавців, для яких витрати на міжнародну доставку часто є критичними.
Загалом компанія здійснює доставку відправлень у понад 230 країн і територій світу та співпрацює з мережею більш ніж 660 тисяч поштових відділень.
Читайте також
