Масового скорочення робочих місць через штучний інтелект поки не відбувається. Навпаки, на ранньому етапі поширення технології вона створює більше робочих місць, ніж знищує.

Як пише The Economist, за оцінкою видання, у США ШІ вже допоміг створити близько 1 млн нових робочих місць, тоді як із середини 2023 року з ним пов’язують близько 200 тис. звільнень.

Це відбувається на тлі загалом сильного американського ринку праці:

  • у серпні економіка США створила 162 тис. робочих місць
  • рівень безробіття становив 4,1%.

Молоді працівники, яких часто називають одними з найбільш вразливих до автоматизації, також поки не демонструють різкого погіршення ситуації: різниця між безробіттям серед людей 20–24 років і загальним показником залишається близькою до багаторічного мінімуму.

Водночас вплив ШІ вже помітний у деяких компаніях. Найм у професійних і бізнес-послугах залишається приблизно на 10% нижчим за середній рівень 2015–2019 років:

  • Microsoft і Meta скорочують персонал, перебудовуючи бізнес навколо ШІ
  • такі компанії, як Block та Intuit, замінюють частину роботи людей ботами.

За даними Challenger, Gray & Christmas, американські компанії з початку року оголосили приблизно про 16 тис. скорочень, безпосередньо пов’язаних із ШІ.

Але на загальному ринку праці ці звільнення поки губляться серед значно більшої кількості звичайних кадрових змін: американські роботодавці щомісяця звільняють близько 1,7 млн людей.

ШІ створює роботу навколо себе

Один із головних ефектів виникає ще до того, як ШІ безпосередньо змінює роботу офісних працівників. Для роботи моделей потрібна величезна фізична інфраструктура – чипи, сервери, дата-центри, системи охолодження та електропостачання.

За оцінкою Goldman Sachs, щорічні витрати на обладнання для ШІ приблизно на $500 млрд перевищують рівень 2022 року, коли світовий бум штучного інтелекту лише починався. Саме будівництво дата-центрів у США зараз ведеться темпами понад $75 млрд на рік – майже на 60% більше, ніж роком раніше.

Це створює попит не лише на програмістів. Для будівництва та роботи дата-центрів потрібні електрики, інженери, фахівці з опалення, вентиляції та кондиціонування, мережеві спеціалісти й техніки.

The Economist відстежив п’ять галузей, які забезпечують будівництво дата-центрів – від електротехнічних підрядників до виробників обладнання. З 2023 року в них з’явилося приблизно на 320 тис. робочих місць більше, ніж можна було б очікувати з огляду на загальні тенденції у будівництві та виробництві.

Зростання помітне й безпосередньо в наймі для дата-центрів. За даними LinkedIn, у США у 2023–2025 роках могло з’явитися майже пів мільйона таких робочих місць. Кількість вакансій у дата-центрах за два роки більш ніж подвоїлася, хоча загальна кількість вакансій за цей час скоротилася.

Через дефіцит працівників зростають і зарплати. За даними Indeed, фахівці з монтажу та обслуговування дата-центрів у середньому отримують приблизно на 40% більше, ніж працівники на аналогічних посадах поза цією галуззю.

З’являються нові професії у сфері ШІ

Інша частина нових робочих місць виникає безпосередньо в індустрії штучного інтелекту. Компаніям потрібні інженери, фахівці з підготовки та маркування даних, спеціалісти, які адаптують AI-моделі під потреби клієнтів, а також керівники, відповідальні за використання ШІ в компаніях.

Частина таких посад ще кілька років тому майже не існувала. Наприклад, за даними LinkedIn, кількість вакансій для керівників напрямів ШІ, AI-інженерів і директорів з ШІ приблизно подвоїлася у 2023–2024 роках.

Економіст Інституту Burning Glass Гед Леванон оцінює, що близько 1% професійних робочих місць у США зараз можна назвати AI-посадами – це приблизно 1 млн людей.

У комп’ютерних професіях і науках про життя їхня частка становить 4–5%. Окремий аналіз LinkedIn показує, що у 2023–2025 роках у США з’явилося близько 640 тис. нових робочих місць, пов’язаних із ШІ.

Ще один ефект пов’язаний не зі створенням окремої AI-професії, а з підвищенням продуктивності вже наявних працівників. Наприклад, юрист може швидше підготувати договір, а фінансовий аналітик – за кілька хвилин опрацювати великий обсяг документів. Якщо завдяки цьому професійні послуги стають дешевшими, попит на них може зрости настільки, що компаніям знадобиться більше працівників.

Перші ознаки такого ефекту вже є. У 2023–2025 роках зайнятість помічників юристів у США зросла приблизно на 11%, а аналітиків маркетингових досліджень – на 6%. Для порівняння, загальна зайнятість у країні за цей час зросла приблизно на 2%.

Але частину професій ШІ вже скорочує

Позитивний ефект не означає, що автоматизація не забирає робочі місця. Найсильніше це помітно там, де значну частину роботи становлять повторювані завдання.

З січня 2023 року зайнятість у сфері обслуговування клієнтів скоротилася приблизно на 10%, а серед секретарів та адміністративних помічників – приблизно на 15%. Саме такі завдання дедалі краще виконують AI-агенти.

За прогнозом Бюро статистики праці США, до 2035 року офісні та адміністративні професії загалом можуть втратити 752 тис. робочих місць.

Водночас The Economist зазначає, що поява нових професій через технологічні зміни – не нове явище. Понад 6 млн американців зараз працюють у комп’ютерних професіях, яких не існувало до появи комп’ютерів. Ще близько 8 млн працюють у сферах, що виникли пізніше, зокрема в електронній комерції, гіг-економіці та створенні контенту.

Тому нинішній етап розвитку ШІ поки радше показує не зникнення роботи як такої, а її перерозподіл. Одні професії скорочуються, інші швидко ростуть, а частина нових спеціальностей ще навіть не має усталеної назви. Те, які саме професії з’являться в майбутньому, залежатиме від того, як далеко зайдуть можливості ШІ та які нові потреби він створить.

Читайте також