Офіційно Etsy блокує продавців з регіонів, які підпадають під санкції США – наприклад, Криму, “ЛНР”, “ДНР”. Однак насправді обмежують акаунти користувачів не лише з давно окупованих Росією територій, а й з наближених до лінії бойових дій.
Так, користувачці Threads заблокували акаунт на Etsy через відправку кількох замовлень із підконтрольного Україні Краматорська в Донецькій області. Ще одна користувачка Reddit повідомила про блокування магазину через те, що вона з Херсону.
Річ у тому, що закордонні компанії уникають ризиків, пов’язаних із обслуговуванням користувачів із тимчасово окупованих територій (перелік). Однак блокують або обмежують доступ навіть тим, хто перебуває на підконтрольних Україні територіях через постійну зміну лінії фронту та відповідну складність перевірки, чи окупована територія.
Це пов’язано не лише з війною, а й із тим, як працюють державні бази даних і перевірка даних користувачів. Іноземні компанії мають уникати роботи з людьми з окупованих територій, але перевірити це складно.
Наприклад, якщо людина вказує адресу в Донецьку чи Севастополі, незрозуміло – вона справді там живе, просто зареєстрована, чи місто вже звільнили, але інформація ще не оновлена. Тому компаніям часто простіше обмежити доступ для перестрахування.
Також деякі компанії можуть дізнатись про одне окуповане місто в області й автоматично сприймати інші міста адміністративного регіону окупованими. Тобто іноземні компанії можуть не розділяти окупований Мелітополь Запорізької області й вільне Запоріжжя Запорізької області.
Держава має спеціальний список тимчасово окупованих територій на сайті Мінреінтеграції. Але цей список складно використовувати іноземним компаніям: він не оновлюється регулярно і дата останнього оновлення може бути застарілою.
Також в ньому використано KATOTTG – українські внутрішні коди територіальних одиниць, які не мають відповідників у міжнародних реєстрах. Зрозумілі західним сервісам поштові індекси у документі не вказані.
Ще одна проблема – відсутність цифрових підписів і способу перевірити чинність документа. Якщо території не було в переліку на момент перевірки – користувача можуть не заблокувати. Але після оновлення переліку компанії не надійде сповіщення про це. Відтак у разі скарг або юридичних запитів у компанії не буде чіткого доказу, що вона діяла добросовісно.
Читайте також
