Національний банк України своєю постановою затвердив положення про додаткові вимоги до договорів небанківських фінансових установ про
надання коштів у позику (споживчий, фінансовий кредит). Вони включають обов’язковий перелік інформації в договорі, а також перелік обмежень, які такі договори не мають містити, розмір шрифту чи заборону розміщувати ключові положення в різних частинах договору.
Положення затверджено 3 листопада і вступає в дію 5 листопада.
Обов’язкова інформація для вказування в кредитних договорах
- дати укладення;
- дати надання/видачі та повернення (виплати) кредиту;
- інформації про умови, що дозволяють зміну процентної ставки або інших платежів;
- перелік та вартість супровідних послуг кредитодавця;
- інформацію про термін на який встановлюються процентні ставки і коли вони можуть змінитися;
- відомості про умови передати право вимоги за кредитом колекторам;
- інформацію про умови відсутності зобов’язаності за договором у випадку форс-мажорів;
- деталей про заставу та її оцінку;
- інформацію про наслідки невиконання або неналежного виконання кредитодавцем обов’язків за договором;
- інформацію про наявність у споживача права відмовитись або розірвати договір чи припинити за його вимогою зобов’язання за договором;
- порядок відмови споживача від супровідних послуг кредитодавця та послуг третіх осіб;
- порядок інформування споживача про зміни в умовах надання фінансової послуги;
- інформацію про порядок звернення споживача з питань виконання сторонами умов договору до кредитодавця.
Договори не повинні містити власних трактувань понять і термінів; процентні ставки за кредитом із числа всіх можливих відповідно до
публічної пропозиції кредитодавця, які не застосовуються до умов договору.
Заборонені опції для прописування в кредитних договорах
Договори не повинні містити положень про:
- права на односторонню зміну (згідно з договором або законами України) умов договору без фактичного надсилання повідомлення споживачу;
- зобов’язання споживача повідомити кредитодавця про свій намір розірвати договір або достроково виконати зобов’язання за договором у строк, що не є розумним;
- виключне право кредитодавця визначати належність виконання сторонами умов договору;
- право кредитодавця вимагати від споживача сплати послуг кредитодавця або третіх осіб, строк надання яких за договором ще не настав;
- визнання дати надання/видачі кредиту, дати часткового повернення кредиту або дати виникнення заборгованості за кредитом фактом ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку кредитування/строку договору ;
- право кредитодавця в односторонньому порядку продовжувати строк кредитування;
- зобов’язання споживача сплатити проценти, комісії за користування кредитом або будь–які інші платежі за весь строк кредитування згідно договору, безвідносно фактичному достроковому повному або частковому поверненню кредиту;
- право кредитодавця встановлювати плату, включаючи будь–яку компенсацію, за повне або часткове дострокове повернення кредиту.
До всього, положенням визначено чіткі умови написання договору. Зокрема, він має писатися з використанням шрифту чорного кольору типової (не різновиду) гарнітури Arial, Verdana, Tahoma, Times New Roman або однієї з тих, що затверджені брендбуком кредитодавця та розміром шрифту не менше 11 кеглів.