У Lifecell роумінг діє базовий тариф та три спеціальні тарифні пакети: “Гігабайти без кордонів”, “BIP IN/OUT” та “Роумінг п’ятірка”. Спеціальні пакети на роумінг діють до кінця липня 2023 року, проте раніше дія схожих тарифів неодноразово продовжувалась.
Базові тарифи на роумінг від Lifecell
Якщо ви виїхали за кордон і не підключили спеціальний тарифний пакет у роумінгу, то вам надаються пакети послуг за базовими тарифами. Вони підключаються автоматично – замовляти нічого не потрібно – вам нараховується 150 МБ за 55 грн чи 10 хв розмов за 30 грн (ціна залежить від групи країни), які потрібно використати до кінця доби, інакше вони згорять. Так само і з хвилинами. В день ви можете отримати необмежену кількість базових тарифних пакетів, тому якщо ви використаєте хвилини чи мегабайти одного пакету і продовжите користуватись послугою, то вам нарахується новий і зніметься оплата за нього.
Послуга “Гігабайти без кордонів” від Lifecell
Підключивши цей пакет ви матимете таку ж кількість інтернету в роумінгу, як у вашому українському тарифі. Для отримання необхідно сплатити вартість вашого попереднього пакету.
Якщо ви не оплатите вартість українського тарифу або у вас закінчаться мегабайти, то діятимуть базові тарифи роумінгу від Lifecell. Перевірити залишок можна за запитом – *108*5#.
Перелік країн у котрих діє послуга “Гігабайти без кордонів”: Австрія, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Північна Македонія, Польща, Португалія, Румунія, Сербія, Словаччина, Словенія, Туреччина, Угорщина, Франція, Хорватія, Чехія, Чорногорія, Швеція, Швейцарія.
Послуга “Роумінг п’ятірка” від Lifecell
Це пакет послуг на 10 днів. Ціна – 50 грн, за які ви отримаєте лише 5 ГБ інтернету. Втім, послуга діє лише у Молдові, Німеччині, Польщі, Румунії та Чехії.
Після закінчення мегабайтів діятимуть базові тарифи роумінгу від Lifecell. Отримати можна за кодом *139#.
Безкоштовні дзвінки через застосунок “BIP”
Цей пакет дозволить вам використовувати безкоштовні дзвінки та смс в роумінгу через застосунок BiP. Завантажити можна через Google Play або App Store.
Щоб отримувати вхідні дзвінки через застосунок, необхідно попередньо включити функцію BiP In, а саме:
- відкрийте вкладку «Профіль» у BiP;
- оберіть розділ «Налаштування»;
- перейдіть до «Налаштування викликів» і включіть функцію «Приймати дзвінки через BiP».
Щоб подзвонити з BIP OUT необхідно:
- відкрити BiP та натиснути на іконку «Виклики»;
- оберати номер телефону зі списку контактів або ввести вручну;
- натиснути кнопку «BiP Out виклик».
Як замовити додатковий пакет послуг у роумінгу від Lifecell:
Замовити ще одну послугу можна за номером *108*4#. Якщо ви замовили однакові пакети послуг в різні дні, то такі пакети послуг не об’єднуються. Якщо ж ви замовили декілька однакових пакетів послуг в один день, то обсяги пакетів хвилин, інтернет-трафіка і SMS всіх пакетів сумуються і надаються на термін дії, обраний при замовленні.
Перевірка залишку хвилин і мегабайт та коштів на рахунку Lifecell:
Для перевірки рахунку наберіть код *111# (запит безкоштовний).
Для перевірки залишку мегабайт та хвилин у роумінгу наберіть *108# (запит безкоштовний у роумінгу також).
Поповнення рахунку Lifecell онлайн
Ви можете поповнити рахунок на сайті lifecell у розділі «Поповнення рахунку» (комісія не стягується) або через мобільний додаток «Мій lifecell».
Консультація від Lifecell з питань роумінгу
Щоб зв’язатися зі службою підтримки з питань роумінгу зателефонуйте за номером +380635433111. Зверніть увагу, що звінок коштує, як дзвінок в Україну у відповідності до ваших діючих тарифів у роумінгу.
Корисні швидкі команди для користувачів роумінгу від Lifecell:
4012 – голосове меню для поповнення рахунку банківською карткою (без комісії);
*161# – номер вашого телефону і тарифний план;
*121# – перевірка балансу послуг, що надаються за умовами тарифного плана;
*112# – меню управління замовленими послугами, за яким можна дізнатися перелік активних послуг, термін їх дії, а також відключити послуги;
*123# – меню зручного замовлення додаткових послуг;
*133# – Меню зміни мови інформаційних SMS від lifecell.
Читайте також: