Мобільний оператор Київстар з лютого впроваджує нові умови продовження терміну дії не активних номерів для абонентів передплати.
Загальний термін дії номера залишається 365 днів, однак тепер він поділяється на два етапи:
- упродовж перших 274 днів із моменту останнього поповнення рахунку або оплати тарифу номер перебуває в активному стані і можна користуватися всіма послугами
- наступний етап – призупинений стан ще на 91 день, під час якого можна поповнювати рахунок та здійснювати дзвінки на сервісні номери. У цей час абонент буде отримувати SMS з нагадуваннями про поповнення рахунку, щоб уникнути деактивації номера. Щоб відновити повноцінну роботу номера, потрібно поповнити рахунок на суму від 30 грн єдиним платежем.
Також термін дії номера продовжує оплата основного пакета послуг на 4 тижні або місяць, чи денного пакета послуг. При користуванні тарифом з оплатою за рік чи пів року, термін дії номера буде продовжуватися щоразу, коли оновлюється пакет послуг.
А що у Lifecell
Стандартний термін дії номера – 365 календарних днів від дня поповнення рахунку на суму 10 грн або більше одним платежем (день поповнення рахунку +наступні 364 календарні дні).
Після цього періоду всі вихідні послуги за номером блокуються і протягом наступних 30 календарних днів за номером будуть доступні лише вхідні послуги. Якщо це цей період не поповнити рахунок від 10 грн одним платежем – номер повністю відключать від мережі lifecell.
Втім, навіть після повного відключення номер можна поновити за окрему плату – 300 грн. Це можливо лише якщо номер не почав використовувати хтось інший.
Нагадаємо, абонентський номер може мати декілька життєвих циклів з різними користувачами, оскільки чинне законодавство не забороняє надання в користування абонентських номерів, які раніше використовувалися іншими особами.
А що у Vodafone
Стандартний термін дії номера – 370 днів з моменту останнього поповнення рахунку. Після цього номер заблокується і є ще 30 днів для відновлення номера – для цього потрібно звернутися до служби підтримки.
Vodafone також пропонує відновлення вже давно не активних номерів, якщо пройшло менше 2 років. Для цього потрібно подавати окрему заявку до служби підтримки з вказуванням деталей використання номера.
Якщо номеру вже понад 2 роки, то його отримати назад можна лише при його доступності у продажу. Для цього можна скористатися сервісом “Підбір номера“.
Читайте також
